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Como monitorizar os teus concorrentes nas redes sociais

Aprenda a configurar projetos de monitorização para os teus concorrentes e descobre que conteúdo publicam e que estratégias estão a funcionar melhor.

Maíra Delpech Guimarães avatar
Escrito por Maíra Delpech Guimarães
Actualizado hace más de una semana

Neste guia passo a passo, mostramos como configurar um projeto de monitorização para analisar a concorrência, identificar oportunidades e tomar decisões com base em dados.

Na página inicial da Buzzmonitor, acede ao menu superior “Monitorização” e clica em “Gerir projetos”.

Nesta secção, vamos criar um projeto do zero para monitorizar um concorrente.

Para este tutorial, utilizaremos como exemplo a Buzzmonitor .


1️⃣ Acede a Facebook e clica em “Adicionar página”.

2️⃣ Introduz o URL da página oficial de Facebook da marca concorrente.


Ao adicionar a página, verás duas opções disponíveis:

  1. Monitor para recolher as publicações, permitindo analisar a atividade do concorrente.

  2. Analytics para recolher métricas de desempenho da página, como crescimento de seguidores, envolvimento do público e outros dados.

Podes escolher que tipo de recolha desejas ativar:

  • Apenas Monitor

  • Apenas Analytics

  • Ou ambos

👉 Tem em conta que:

  • O número de perfis com Analytics depende do plano contratado. Só poderás ativar esta opção se ainda tiveres vagas disponíveis.

Ao ativar Monitor, as publicações feitas pelo concorrente contarão como menções dentro do consumo mensal do teu plano.


Instagram

1️⃣ Acede a Instagram e clica em “Adicionar utilizador”.

2️⃣ Não é necessário escrever “@”. Introduz apenas o nome de utilizador da marca, exatamente como aparece no Instagram.

Tal como no Facebook, podes escolher se queres ativar Monitor, Analytics ou ambos.


Twitter (X)

1️⃣ Acede a Twitter (X) e clica em “Adicionar utilizador”.

2️⃣ Não é necessário escrever “@”. Introduz apenas o nome de utilizador da marca, tal como aparece na plataforma.

👉 Importante: no X (Twitter), as maiúsculas e minúsculas do nome de utilizador são relevantes. Certifica-te de que o escreves exatamente como aparece na rede social.


YouTube

1️⃣ Acede a YouTube e clica em “Adicionar canal”.

2️⃣ Introduz o URL do canal de YouTube da marca concorrente.

👉 Importante: no YouTube, não é possível ativar a opção Monitor para recolher vídeos publicados. A API do YouTube apenas permite a recolha de dados de Analytics, pelo que esta será a única opção disponível.


App Store

1️⃣ Acede à App Store e clica em “Adicionar outra aplicação”.

2️⃣ Introduz o URL da aplicação da marca concorrente.

Ao adicionar o link, a Buzzmonitor irá recolher as avaliações dos utilizadores que contenham comentários.


LinkedIn

1️⃣ Acede a LinkedIn e clica em “Adicionar página”.

2️⃣ Introduz o URL da página de LinkedIn da marca concorrente.

👉 Importante:

  • No LinkedIn, não é possível recolher métricas de Analytics. Apenas podes ativar Monitor para recolher as publicações da página.

  • A monitorização está disponível apenas para páginas de empresas. Não é possível monitorizar perfis pessoais.


Reddit

1️⃣ Acede a Reddit e clica em “Adicionar subreddit”.

2️⃣ Introduz o URL do subreddit da marca concorrente.

Ao adicionar o link, a Buzzmonitor irá recolher as publicações, comentários e respostas realizadas nesse subreddit.

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