Giriş
Çalışma Saatleri üç ana ayar alanından oluşmaktadır.
Tarih Ayarları: Kampanyanın çalışacağı tarih ve saat aralığının tanımlandığı alandır.
Varsayılan Çalışma Saatleri: Kampanyanın çalıştığı zaman aralığında haftanın günlerinde hangi saat aralığında aktif olacağının tanımlandığı alandır.
Özel Tarihler: Kampanyanın özel günler için ileride aktif ya da pasif olacağı tarihi ve saati belirlendiği alandır.
Aşağıdaki örneklerle bu ayarlar arasındaki ilişki daha net anlaşılabilir.
Tarih Ayarları
Kampanyanın çalışacağı tarih ve saat aralığının tanımlandığı alandır. Bu, kampanyanın başlangıç ve bitiş zamanlarını belirtir. Aşağıdaki tüm tarih ve saat koşulları burada belirtilen zaman dilimi içinde geçerli olur. Eğer diğer ayarlara bir tanım girilmezse kampanya burada belirtilen tarih aralığında, belirlenmiş saat aralığında her gün için çalışır.
Örnekten yola çıkarsak, farklı ayar tanımlanmadığı müddetçe kampanya 9 Şubat'tan 31 Aralık 2025'e kadar her gün sabah 09:00'dan akşam 18:00'e kadar aktif olur ve uygun şartlar olması durumunda çağrılar çıkar.
Bir başka bakış açısıyla buradaki tanımın kampanyanın çalışma aralığını belirlediğini söyleyebiliriz; kampanya 9 Şubat 2025 saat 09:00'da başlayıp, 31 Aralık 2025 saat 18:00'de tamamlanmış olacaktır.
Varsayılan Çalışma Saatleri
Burada tanımlanan kurallar prensip olarak Tarih Ayarlarındaki gün ve saat tanımlarının önüne geçer. Kampanya aramaları bu durumda kampanya bitiş tarihine kadar burada girilen tanımlara göre çalışacaktır.
Bu örnekten yola çıkarsak kampanya Tarih Ayarlarında tanımlanmış çalışma aralığı içinde sadece Pazartesi günleri 10:00 ve 16:00 arasında aktif olacaktır. 31 Aralık 2025 saat 18:00'de de tamamlanacaktır. Yani 9 Şubat ile 31 Aralık 2025 tarihleri arasında sadece her Pazartesi günü 10:00 ile 16:00 arasında çalışacaktır.
Örneği detaylandırmak gerekirse;
Bu durumda kampanya 9 Şubat ve 31 Aralık 2025 tarihleri arasında
Her Pazartesi günü 10:00 ve 16:00 arası,
Her Salı günü 11:00 ve 14:00 arası,
Haftanın diğer günleri ise 07:00 ve 19:30 arası çalışacaktır.
Hafta sonlarında ise çalışmayacaktır.
Hafta sonlarını dahil etmek istediğimizde ise;
Yukarıdaki akışa ek olarak hafta sonları 15:00 - 17:00 arasında kampanya çalışacaktır.
Şimdi yukarıdaki örneği biraz değiştirip inceleyelim;
Bu örnekte aynı gün içinde iki ayrı saat aralığı girilmiş.
Bu durumda kampanya Pazartesi günleri 10:00 ve 16:00 arasında çalışacak. Diğer saatlerde duracak ve 17:00 - 18:00 arasında yine çalışacaktır.
Haftanın diğer günlerinde ise 09:00 - 17:30 arasında çalışacak. Haftasonu ise çalışmayacaktır.
Varsayılan çalışma saatleriyle, birbiriyle uyumlu gün ve saat aralıklarını kullanarak kampanya çalışmasını daha esnek bir hale getirebilirsiniz. Burada tanımlanan kurallara göre kampanyanın çalışacağını, diğer zamanlarda Tarih Ayarlarında girilmiş olsa bile çalışmayacağını bilmek kurguları oluştururken size yardımcı olacaktır.
Özel Tarihler
Özel tarihler Tarih Ayarlarında tanımlanan kampanya çalışma aralığı içinde geçerli olacak şekilde, Varsayılan Çalışma Saatlerinin önüne geçen bir ayardır.
Kampanyanın özel günler için çevrimiçi veya çevrimdışı olacağı tarih ve saati seçilmesini sağlar. Bu ayarlar, tarih ayarlarında girilen tarihlerle sınırlıdır. Tarih Ayarları içinde olmayan tarih girişleri kapsam dışıdır. Çevrimiçi olarak tanımlanan ve Tarih Ayarları içinde olan özel tarih ve saat girişleri, kampanyanın bu zamanlarda aktif olacağını ve duruma uyan diğer girişleri geçersiz kılacağını belirtir.
Çevrimdışı olarak tanımlanan ve Tarih Ayarları içinde olan özel tarih ve saatler, kampanyanın bu zamanlarda çalışmayacağını ve duruma uyan diğer girişleri geçersiz kılacağını belirtir. Ancak, belirtilen çevrimdışı giriş içinde olmayan bir tarih ve zaman tanımlaması varsa kampanya aktif olacaktır.
Bir örnek ile açıklamak gerekirse;
Kampanya çalışma aralığı 9 Şubat ile 31 Aralık 2025 arası olarak tanımlıdır.
Varsayılan Çalışma saatlerine göre hafta içinde 09:00-17:30 arasında kampanyanın çalışacağı tanımlanmış. Hafta sonları ise kampanya çalışmayacak.
Özel tarihleri baz aldığımızda 30 Ağustos'un tanımlandığını görüyoruz. Bu tarih hafta sonuna geliyor fakat özel tarih olduğu için varsayılan çalışma saatlerindeki kuralın önüne geçerek kampanya 30 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 09:00 ile 10:30 arasında aktif olacaktır.
Benzer şekilde 9 Eylül 2025'in tanımlı olduğu kural bir salı gününe karşılık geliyor. Varsayılan çalışma saatlerine göre kampanyanın 09:00-17:30 arasında çalışması gerekiyor. Fakat özel tarihlerdeki ayara istinaden 9 Eylül 2025 günü kampanya 09:00-12:59 arası çalışıp, 13:00 - 14:00 arası kapalı olup, 14:01-17:30 arasında yine çalışarak günü tamamlayacaktır.
Aşağıdaki örnekte ise tanımlanan özel tarih Tarih Ayarlarında belirtilen aralığa uymadığı için etki göstermeyecektir.