Notas del Equipo está diseñado para que el personal de oficina acceda fácilmente a las actualizaciones del día de mudanza sin necesidad de hacer un seguimiento directo con los miembros del equipo. Esta función permite que los Líderes de Equipo (y los Ayudantes, si se permite) registren rápidamente notas que aparecen instantáneamente para el personal de oficina, facilitando la comunicación y visibilidad en tiempo real.
Por Qué Creamos Notas del Equipo
Con Chariot, queremos asegurarnos de que sea sencillo para el personal de oficina saber lo que ocurrió en un día de mudanza sin esperar a seguimientos posteriores. Las Notas del Equipo brindan a las cuadrillas una forma fácil de registrar detalles importantes, incidentes o actualizaciones directamente en la app, las cuales aparecen automáticamente en la pestaña de Resultados en la oficina.
Cómo Funcionan las Notas del Equipo
1. Acceso a Notas del Equipo
• Quién Puede Registrar Notas: Por defecto, solo los Líderes de Equipo pueden registrar notas para una mudanza. Sin embargo, si tu equipo necesita que los Ayudantes también tengan esta capacidad, los permisos se pueden personalizar por usuario o rol.
• Visibilidad en la Oficina: Una vez registradas, las Notas del Equipo aparecen instantáneamente en la pestaña de Resultados de la oficina para esa mudanza, haciendo que las actualizaciones sean visibles de inmediato para el personal.
2. Agregar una Nota
• Los Líderes de Equipo pueden acceder a la sección “Notas del Equipo” en la experiencia de la app de Chariot.
• Las notas son solo de texto y se registran automáticamente con la fecha y hora cuando se guardan.
3. Detalles de la Marca de Tiempo
• Cada nota incluye una marca de tiempo con el nombre del miembro del equipo, la fecha exacta y la hora en que se agregó. Esto permite al personal de oficina seguir las actualizaciones de manera cronológica y por miembro del equipo.
4. Edición y Eliminación de Notas
• Una vez guardada una nota, es permanente. Los Líderes de Equipo o Ayudantes no pueden editar ni eliminar notas una vez agregadas, garantizando un registro seguro y rastreable del día de mudanza.
5. Notificaciones
• Actualmente, no se envían notificaciones automáticas al personal de oficina cuando se agrega una nota. Para ver las Notas del Equipo, el personal solo debe ver la pestaña de Resultados de la mudanza correspondiente.
Información Adicional
• Fotos y Archivos: Aunque las Notas del Equipo son solo de texto, los Líderes de Equipo aún pueden agregar fotos u otros archivos en la sección de Fotos de la experiencia de mudanza para proporcionar contexto visual adicional.
• Personalización de Acceso: Si deseas que los Ayudantes u otros roles de la cuadrilla puedan registrar Notas del Equipo, comunícate con tu administrador de cuenta o el soporte de Chariot.
Esto debería proporcionar una comprensión clara sobre cómo funcionan las Notas del Equipo y cómo pueden usarse eficazmente. ¡Déjame saber si hay algo más específico que te gustaría incluir o aclarar!