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Permissão de Acesso de Dossiês para Colaboradores

Como garantir que o Colaborador tenha acesso a algum dossiê específico no sistema?

Evelyn avatar
Escrito por Evelyn
Atualizado há mais de um ano

Sabe quando um colaborador precisa ser notificado para colaborar em algum dossiê que está sendo realizado pelo time de compliance? Ou quando ele é mencionado através do @ no campo de 'Comentários'?

Para essas situações, é muito importante verificar se o colaborador está com a permissão de acesso ativa para que consiga acessar e visualizar todo o conteúdo dentro daquele dossiê.

Continue a leitura para saber mais, e não deixe de conferir nosso artigo voltado para o dossiê do colaborador clicando aqui!

Para ativar esse campo dentro do sistema, acesse o módulo de 'Discussão' ao final do dossiê e, em seguida, entre na aba ''Permissão de Acesso'' e clique no botão ''Convidar Colaborador'':

Ao clicar em ''Convidar Colaborador'' a seguinte janela será exibida:

Dentro do convite, é possível definir se deseja enviar um e-mail ao colaborador, ou não enviar nenhuma notificação. Caso opte por enviar o e-mail, deixe a opção 'Enviar notificação ao colaborador' selecionada, e escreva o assunto e mensagem que deverão aparecer no e-mail.

Caso prefira não enviar nenhuma notificação, deixe essa opção desabilitada.

Ainda em Novo Convite, é possível determinar o prazo para que a permissão de acesso esteja ativa para o colaborador (30, 180 ou 365 dias) ou deixá-la ativa por tempo indeterminado.

Observações importantes:

  • Vale ressaltar que se o colaborador for mencionado com o '@' no campo de 'Comentários' e não estiver com a permissão de acesso ativa, ao tentar acessar a notificação que está em seu nome, uma tela de erro genérico irá aparecer; e

  • Quando o colaborador é selecionado como 'Responsável' dentro de algum dossiê, automaticamente o sistema libera a permissão de acesso, e o notificará por e-mail sobre essa atribuição (exemplo no print abaixo).


💡Ficou com alguma dúvida? Nos chame pelo chat ou envie um e-mail para suporte@compliasset.com

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