O que é a tela de Insights de Vendas?
A tela de Insights de Vendas reúne indicadores consolidados das reuniões classificadas como Vendas, permitindo acompanhar o desempenho das negociações por meio de uma visão estratégica dos dados registrados na plataforma.
As métricas são calculadas com base nas reuniões que atendem aos filtros aplicados e possuem o tipo de reunião Vendas. Dessa forma, é possível analisar tendências, identificar oportunidades de melhoria e acompanhar a evolução dos principais indicadores comerciais.
O que é possível visualizar?
Na tela de Insights de Vendas, você pode acompanhar os seguintes indicadores:
1. Pontos positivos
Apresenta os principais aspectos positivos identificados durante as negociações, permitindo entender quais práticas estão contribuindo para o sucesso das reuniões comerciais.
2. Objeções
Exibe as objeções levantadas pelos clientes durante as reuniões, facilitando a identificação dos principais desafios enfrentados pela equipe comercial.
3. Contornos de objeção
Mostra as situações em que as objeções foram tratadas durante a negociação, permitindo avaliar como a equipe responde aos questionamentos dos clientes.
4. Motivos de perda
Apresenta os principais motivos identificados para oportunidades que não foram convertidas, auxiliando na identificação de padrões e oportunidades de melhoria no processo comercial.
5. Promessas futuras
Lista os compromissos, próximos passos e ações futuras mencionados durante as reuniões, facilitando o acompanhamento das negociações e dos acordos estabelecidos com os clientes.
6. Evolução dos indicadores
Os gráficos de evolução permitem acompanhar o comportamento dos indicadores ao longo do tempo, facilitando a comparação entre períodos e a identificação de tendências.
Como utilizar os Insights de Vendas?
Acesse o menu Insights de Vendas.
Clique no tópico que você deseja visualizar o gráfico ou a visão geral (Ponto positivo, Contorno de objeção, Objeção, Motivo de perda ou Promessa futura).
Analise os indicadores apresentados.
Observações
As métricas consideram apenas as reuniões classificadas com o tipo de reunião Vendas.
Todos os indicadores são atualizados automaticamente de acordo com os filtros aplicados.
Precisa de mais ajuda?
Se você ainda tiver dúvidas, consulte nossa Base de Conhecimento, onde você encontrará artigos e tutoriais sobre as funcionalidades da plataforma:
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