A tela de Insights do Scorecard permite visualizar indicadores consolidados das avaliações realizadas com base nas reuniões que atendem aos filtros aplicados. O objetivo é oferecer uma visão estratégica da qualidade das reuniões e da aderência aos processos definidos pela operação.
Com os Insights, é possível analisar os resultados por diferentes perspectivas.
Perguntas do Scorecard
Nesta visão, é possível acompanhar o desempenho das perguntas cadastradas no scorecard, agrupadas por categoria e por tipo de reunião.
Usuários
Ao acessar a aba Usuários, é exibida uma análise consolidada dos usuários avaliados, organizada por categoria e tipo de reunião.
Para cada categoria, são apresentados:
Nota média da equipe.
Percentual de evolução em comparação entre o período atual e o período anterior.
Indicadores de respostas positivas e negativas das avaliações.
Análise individual dos usuários
Ao clicar no nome de um usuário na tela de categorias, é aberta uma visão detalhada do seu desempenho individual.
Nessa tela, é possível consultar:
Média geral.
Percentual de respostas diretas.
Percentual de respostas negativas.
Evolução em relação ao período anterior.
Média comparativa.
Insights individuais.
Média comparativa
Na aba Média comparativa, é possível visualizar a evolução da nota média da equipe ao longo do tempo.
A comparação pode ser realizada por:
Mês.
Semana.
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