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🚨 Hausnotruf auslösen mit Armband oder Karte

Verfasst von Christina

Mit dem enna Hausnotruf kann jederzeit schnell Hilfe angefordert werden – entweder über das Armband oder die Hausnotruf-Karte.

Diese Anleitung zeigt beide Möglichkeiten Schritt für Schritt.


🛠️ Hausnotruf über das Armband auslösen

❗️ Wichtig
Das Armband sollte möglichst am Arm getragen werden. Nur so kann der Notruf auch ausgelöst werden, wenn die Person sich gerade nicht direkt am Tablet befindet – solange sie sich in Reichweite des Systems befindet.


  1. Den Knopf am Armband drücken

  2. Das enna Tablet reagiert automatisch

👉 Auf dem Bildschirm erscheint:
„Hausnotruf wird eingeleitet…“


🛠️ Hausnotruf über die Karte auslösen

  1. Die Hausnotruf-Karte auf das enna Dock legen

  2. Der Notruf wird automatisch gestartet

👉 Auch hier erscheint:
„Hausnotruf wird eingeleitet…“


💡 Egal wie oft gedrückt oder die Karte aufgelegt wird: Es bleibt bei einem Notruf.


🔄 Was passiert danach?

Auf dem Tablet erscheinen nacheinander diese Meldungen:

  1. „Hausnotruf wird eingeleitet…“ – der Notruf startet

  2. „Verbindung zur Hausnotrufzentrale wird hergestellt…“ – die Verbindung wird aufgebaut

  3. „Du bist mit der Hausnotrufzentrale verbunden“ – das Gespräch läuft, die Dauer wird angezeigt

  4. „Gespräch beendet“ – der Hausnotruf wurde erfolgreich durchgeführt

Die Zentrale leitet die der Situation entsprechende Maßnahme ein. Der Hausnotruf ist eine reine Sprachverbindung – gesprochen werden sollte in Richtung des Tablets.


🛑 Hausnotruf versehentlich ausgelöst?

Der Notruf kann nicht mehr abgebrochen werden, nachdem er ausgelöst wurde. Der Zentrale sollte einfach mitgeteilt werden, dass es sich um einen Fehlalarm handelt. Es entstehen keine Nachteile.


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