📌 Mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung richtest du dein enna System inklusive Hausnotruf schnell und sicher ein.
Bitte prüfe die folgenden Schritte der Reihe nach.
1️⃣ Installation des enna Tablets
📦 Tablet einschalten
Nimm das enna Tablet vorsichtig aus der Verpackung
Drücke die Funktionstaste (linker Knopf oben) für ca. 5 Sekunden
⏱️ Warte, bis das Display startet und die Begrüßung erscheint
📶 Internetverbindung
✅ Eine SIM-Karte ist bereits eingelegt und aktiviert
👉 Das Tablet verbindet sich automatisch mit dem Internet
❗ Du musst nichts weiter einstellen
2️⃣ Installation des enna Docks
📍 Standort wählen
🏠 Stabiler, gut erreichbarer Platz
📡 Möglichst nahe am Fenster für beste Verbindung
🔌 Dock anschließen
Verbinde das Dock ohne Tablet mit dem Strom
LED-Anzeige:
✅ Rot → Dock hat Strom
❌ Aus → Steckdose oder Netzteil prüfen
⚠️ Wichtig:
Das enna System ist nicht mobil nutzbar
→ Tablet und Dock müssen immer verbunden und am Strom sein
⚠️ Wichtig:
Das enna System ist nicht mobil nutzbar
→ Tablet und Dock müssen immer verbunden und am Strom sein
3️⃣ Tablet und Dock verbinden
Setze das Tablet auf das Dock
(Kamera oben, USB-C-Anschluss rechts)Verbinde es mit dem USB-C-Kabel
⏱️ Warte ca. 5–10 Sekunden
LED-Anzeige:
✅ LED geht aus → Verbindung erfolgreich
❌ LED bleibt rot → Kabel prüfen & erneut verbinden
4️⃣ Tablet anmelden
Drücke die rechte Taste am Dock
Lege die Anmelden-Karte auf, wenn du dazu aufgefordert wirst
LED-Anzeige:
✅ Weiß → Karte wird erkannt
❌ Keine Anzeige → Verbindung prüfen & erneut versuchen
💡 Tipp:
Bewahre die Anmelden-Karte gut auf – sie wird später evtl. wieder benötigt.
5️⃣ Notrufknopf automatisch verbinden
Nach der Anmeldung wird dein Hausnotrufarmband automatisch eingerichtet.
🔗 Verbindung herstellen
✅ Der Notrufknopf verbindet sich automatisch per Bluetooth mit dem Tablet
👉 Du musst nichts tun
💡 Tipp:
Halte den Notrufknopf möglichst in der Nähe des Tablets, damit die Verbindung stabil bleibt.
❗ Probleme bei der Einrichtung?
Wenn etwas nicht funktioniert:
❌ Tablet korrekt im Dock einsetzen
❌ Kabelverbindung prüfen
❌ Standort (z. B. näher am Fenster) verbessern
🔄 Verbindung ggf. neu starten
Falls die Einrichtung nicht funktioniert, folge den Schritten im Artikel.
🪪 Anmelden-Karte verloren?
So bestellst du eine neue:
Öffne die enna App
Gehe zu „Entdecken → Karten“
Wähle „Anmelden-Karte bestellen“
🔒 Nur die Person mit der Mitgliedschaft kann die Karte bestellen
🚚 Transport des enna Systems
Schalte das Tablet vor dem Transport aus
⚠️ Sonst entlädt sich der Akku vollständig
👉 Das System ist nicht für mobilen Einsatz gedacht
💬 Unterstützung & Hilfe
Wenn du Unterstützung brauchst:
Öffne die enna App
Tippe auf „Mehr“ → „❓ Benötigst du Hilfe?“
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