Zum Hauptinhalt springen

⚙️ Wie funktioniert der Hausnotruf mit enna?

Verfasst von Christina
Diese Woche aktualisiert

In diesem Artikel erfährst du, wie ein Notruf ausgelöst wird und was danach passiert.


🚨 Notruf auslösen

Der Notruf kann auf zwei Arten gestartet werden:

  • 🟢 Armband → Knopf drücken

  • 🟢 Karte → auf das Tablet legen


📡 Was passiert danach?

  1. Das Signal wird an das enna Tablet übertragen

  2. Das Tablet verbindet sich mit der Notrufzentrale

  3. Die Situation wird geprüft

  4. Es werden passende Maßnahmen eingeleitet:

    • 👨‍👩‍👧‍👦 Angehörige kontaktieren

    • 🏥 Hilfe organisieren

    • 🚑 Rettungsdienst rufen


⏱️ Reaktion im Notfall

  • Die Notrufzentrale ist 24/7 erreichbar

  • Reaktion erfolgt in der Regel innerhalb weniger Sekunden


📲 Information für Angehörige

Nach einem Notruf:

  • Anzeige im Familienfeed der enna App

  • Status:

    • ✅ gelöst

    • ⚠️ nicht gelöst

    • ❌ unbeantwortet


⚡ Besondere Situationen

❌ Niemand erreichbar

  • Alle Kontakte werden automatisch kontaktiert

  • Wenn niemand reagiert → Rettungsdienst wird informiert


❗️ Fehlalarm

  • Kann einfach beendet werden

  • Keine negativen Folgen


📡 Technische Grundlage

  • Verbindung: Bluetooth (Armband ↔ Tablet)

  • Notruf: Mobilfunk über integrierte SIM-Karte

👉 Kein WLAN notwendig


👉 Weiterführende Artikel

Hat dies deine Frage beantwortet?