📌 Mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung kannst du dein enna System innerhalb weniger Minuten in Betrieb nehmen.
1️⃣ Installation des enna Tablets
📦 Tablet auspacken & einschalten
Nimm das enna Tablet vorsichtig aus der Verpackung.
Drücke die Funktionstaste (linker Knopf an der oberen Kante des Tablets) für 5 Sekunden, bis das Display aufleuchtet und die Begrüßungsoberfläche erscheint.
Tippe unten rechts auf "Jetzt loslegen"
📶 Tablet mit Internet verbinden
Mit SIM-Karte (Mitgliedschaft inkl. Internet)
Die SIM-Karte ist bereits eingelegt und entsperrt.
👉 Das Tablet verbindet sich automatisch mit dem Internet – du musst nichts weiter tun.
Ohne SIM-Karte (Mitgliedschaft ohne Internet)
Wenn du dein Tablet mit WLAN verbinden möchtest, gibt es zwei Möglichkeiten:
🏠 Privates WLAN (z. B. Zuhause der Dock Nutzer*in)
So gehst du vor:
Tippe oben rechts auf „WLAN auswählen“
Wähle unter „Verfügbare Netze“ dein WLAN aus
Gib das Passwort deines WLAN-Netzes ein
Achte darauf, dass „Automatisch erneut verbinden“ aktiviert ist
Tippe auf „Verbinden“
➡️ Das Tablet ist nun mit dem WLAN verbunden
🌐 Öffentliches WLAN (z. B. Pflegeeinrichtung, Krankenhaus)
So gehst du vor:
Tippe oben rechts auf „WLAN auswählen“
Wähle unter „Verfügbare Netze“ das gewünschte WLAN aus
Sobald es als „Aktuelles Netzwerk“ angezeigt wird:
Tippe erneut auf das Netzwerk
🔐 Gib ggf. ein Passwort ein
✅ Akzeptiere die AGB / Nutzungsbedingungen
Tippe auf „Login“
➡️ Erst nach diesem Schritt ist das öffentliche WLAN vollständig verbunden
👀 Verbindung prüfen
Sobald das WLAN erfolgreich verbunden ist, siehst du auf der 2. Startseite:
Über dem Bereich, wo zuvor „WLAN auswählen“ stand
Den Hinweis „Verbunden“
👉 Das bedeutet, dass das Tablet erfolgreich mit dem Internet verbunden ist
⚠️ Hinweis: Sollte keine Tastatur erscheinen, ist das Tablet vermutlich schon mit dem Dock verbunden. Bitte kurz trennen, dann erscheint die Tastatur.
2️⃣ Installation des enna Docks
Nimm das Dock aus der Verpackung und stelle es an einem stabilen, gut erreichbaren Ort auf.
Standortempfehlung:
WLAN-Nutzung: in der Nähe des Routers
SIM-Nutzung: möglichst nah am Fenster
🔌 Dock mit Strom verbinden:
Schließe das Dock ohne Tablet mit dem mitgelieferten Netzteil an eine Steckdose an.
LED-Anzeige:
✅ LED leuchtet rot → Dock bekommt Strom
❌ LED leuchtet nicht → Netzteil oder Steckdose prüfen
⚠️ Das enna System ist nicht mobil nutzbar.
Tablet und Dock müssen stets verbunden und am Strom angeschlossen sein.
Das enna System ist nicht für den mobilen Einsatz konzipiert.
Das enna Tablet und Dock müssen stets miteinander verbunden und immer an eine Stromquelle angeschlossen bleiben. Das Tablet wird kontinuierlich und schonend über das enna Dock aufgeladen, um die Langlebigkeit des Akkus zu gewährleisten.
3️⃣ Tablet und Dock verbinden
Setze das Tablet auf die Halterung des Docks (Kamera oben, USB-C-Anschluss rechts).
Verbinde es per USB-C-Kabel mit dem Dock.
Warte 5–10 Sekunden, bis die LED am Dock erlischt.
LED-Anzeige:
✅ LED erlischt → Verbindung erfolgreich
❌ LED bleibt rot → Kabel trennen & erneut verbinden
4️⃣ Tablet anmelden
Drücke die rechte Taste am Dock.
Lege die Anmelden-Karte auf, sobald das Tablet dazu auffordert.
LED-Anzeige:
✅ Weiß → Karte wird erkannt
❌ Keine Anzeige → Verbindung Tablet/Dock prüfen & Karte erneut auflegen
💡 Tipp: Bewahre die Anmelden-Karte an einem sicheren Ort auf. Sie wird nach größeren Updates möglicherweise erneut benötigt.
❗ Probleme bei der Einrichtung?
Falls die Einrichtung nicht funktioniert, folge den Schritten im Artikel.
🪪 Anmelden-Karte verloren?
Neue Karte kannst du direkt in der App bestellen:
Öffne die enna App
Gehe auf „Entdecken → Karten“
Scrolle nach unten bis „Anmelden-Karte bestellen“
🔒 Wichtig: Nur die Person, die die Mitgliedschaft abgeschlossen hat, kann die Karte bestellen.
🚚 Transport des enna Systems
Vor dem Transport bitte das Tablet ausschalten
Sonst entlädt sich der Akku, und das Tablet startet erst wieder nach dem Aufladen
⚠️ Hinweis: Das enna System ist nicht für den mobilen Einsatz gedacht – es sollte immer mit Dock und Strom verbunden bleiben.
💬 Unterstützung & Hilfe
Wenn du Fragen zur Einrichtung hast, hilft dir unser Support-Team gerne weiter:
Öffne die enna App
Tippe auf „Mehr“ → „❓Benötigst du Hilfe?“
Schreibe uns eine Nachricht
💛 Viel Freude mit enna!