Zum Hauptinhalt springen
Alle KollektionenRund um enna
📌 Das enna Tablet
📌 Das enna Tablet
Tobias avatar
Verfasst von Tobias
Vor über einem Monat aktualisiert

Bei Abschluss eines enna Abonnement über unsere Webseite erhaltet ihr ein vollständig vorkonfiguriertes Tablet (+Dock), das speziell für den Einsatz bei euren Liebsten vorbereitet ist.


Zwei Optionen beim Abschluss eines enna Abonnements

  • 📶 Tablet mit SIM-Karte:

    • Die SIM-Karte (Nano-SIM) ist bereits eingelegt und entsperrt.

    • Das Tablet kann ohne WLAN direkt über das Mobilfunknetz verbunden werden.

    • Perfekt für Orte ohne stabiles WLAN.

    • Wichtig: Die SIM-Karte kann nur bestellt werden, wenn der Einsatzort von enna in Deutschland oder Österreich liegt.

📡 Tablet ohne SIM-Karte:

  • Das Tablet benötigt am Einsatzort eine stabile WLAN-Verbindung, um vollständig genutzt werden zu können.

  • Perfekt geeignet für Orte mit zuverlässigem WLAN-Netzwerk.


🚀 Schneller Start – Set-up in wenigen Minuten

  • Die enna App startet automatisch, sobald das Tablet eingeschaltet wird.

  • Kein Zugang zu Google Play oder dem App Store notwendig.

  • Audio-Option: Ihr könnt eigene kabelgebundene Kopfhörer direkt an das Tablet anschließen und so den Ton während des Videoanrufs individuell genießen.


🔄 Keine Sorgen mit Updates

  • System-Updates für das Tablet sind deaktiviert, um unerwünschte Änderungen zu vermeiden.

  • Automatische Updates: Die enna App auf dem Tablet aktualisiert sich eigenständig im Hintergrund.


👌 Einfache Bedienung – Fehlerfrei nutzen

  • Hardware-Tasten am Tablet gesperrt: Alle Tasten außer dem Ein-/Ausschaltknopf sind deaktiviert.

  • Immer im Vordergrund: Die enna App bleibt aktiv, damit keine andere App versehentlich geöffnet wird. 😎


💡 Gut zu wissen

🔧 Support aus der Ferne

  • Bei Problemen steht unser Kundensupport-Team bereit.

  • Schnelle Unterstützung: Mo. - Fr., 10 - 17 Uhr.

  • Fernsteuerung möglich: Neustart des Tablets und der enna Dock App kann aus der Ferne durchgeführt werden.

Direkter Kontakt über die enna App: Öffne die App und gehe zu:

  • „Mehr“

  • „Benötigst du Hilfe?“

  • „Nachricht“

Hat dies deine Frage beantwortet?