Nachfolgend findet ihr eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, mit der ihr enna innerhalb weniger Minuten installieren und auf den Einsatz vorbereiten könnt.
1. Installation des enna Tablets
Nimm das enna Tablet aus der Verpackung und schalte es an.
Tablet anschalten
Um das Tablet anzuschalten, drückt ihr die Funktionstaste (linker Knopf auf der oberen Längsseite des Tablets) für 5 Sekunden, bis das Display hell wird und die Begrüßungsoberfläche von enna erscheint.
SIM-Karte
Wenn ihr das enna-System mit SIM-Karte bestellt habt, könnt ihr mit enna direkt loslegen, da die SIM-Karte bereits im Tablet integriert und entsperrt ist.
WLAN hinzufügen
Wenn ihr das enna-System ohne SIM-Karte bestellt habt, müsst ihr das Tablet am Einsatzort von enna mit dem WLAN verbinden, damit enna funktioniert.
Tippe zum Verbinden auf 'WLAN auswählen' (rechte obere Ecke).
WLAN Passwort eingeben - Tastatur einblenden
Tippe das WLAN-Passwort über die eingeblendete Tastatur auf dem Tablet ein und bestätige die Eingabe.
Wichtig: Die Tastatur öffnet sich nicht, wenn das Tablet bereits mit dem enna Dock verbunden wurde. Löse die Kabelverbindung am Tablet, damit die Tastatur erscheint.
2. Installation des enna Docks
Nimm das enna Dock aus der Verpackung und schließe es mit dem mitgelieferten Netzstecker an die Steckdose an.
LED Lampe leuchtet rot = Dock bekommt Strom ✅
LED Lampe leuchtet nicht = Dock bekommt keinen Strom ❌
ℹ️ Das enna System ist keine mobile Station.
Das bedeutet, dass das enna Tablet & Dock verbunden und am Strom bleiben muss. Um den Akku des Tablets zu schonen, wird das Tablet kontinuierlich, aber langsam über das enna Dock aufgeladen.
Standort des enna Docks
enna ist ein stationäres Produkt, das langfristig an einem geeigneten Ort genutzt werden sollte. Achte darauf, dass das enna Dock gut erreichbar ist, auf einer stabilen Oberfläche steht und genügend Platz für enna Cards bietet. Stelle sicher, dass eine Steckdose in der Nähe ist und die WLAN-Verbindung stabil ist, besonders in größeren Häusern.
3. Tablet und Dock verbinden
Stelle das Tablet auf die Halterung des enna Docks (Kamera mittig oben, Anschluss rechts) und verbinde das Tablet mit dem mitgelieferten USB-C-Kabel mit dem enna Dock. Warte ca. 5-10 Sekunden, bis das LED-Lämpchen am enna Dock erlischt.
LED Lampe erlischt = Tablet verbunden ✅
LED Lampe leuchtet rot = Tablet nicht verbunden ❌ Bitte löse in diesem Fall nochmal komplett das USB-C-Kabel zwischen enna Tablet und Dock, warte 10 Sekunden und verbinden das System erneut.
Drücke auf den rechten Taster des enna Docks, um zur Anmeldungsseite auf dem Tablet zu gelangen. Lege die Anmelden-Karte auf die Auflagefläche des enna Docks, wenn du dazu aufgefordert wirst (siehe Bild). Die Anmeldung war erfolgreich, wenn du auf dem Tablet begrüßt wirst.
Tipp: Um eure Liebsten weniger zu verwirren, empfehlen wir die Anmelden-Karte an einen Ort zu legen, wo sie eure Liebsten im Notfall finden würden. In der Regel wird die Anmelden-Karte nach erfolgreicher Anmeldung nicht mehr benötigt.
Fragen zur Einrichtung?
Falls ihr dennoch Fragen zur Einrichtung von enna habt oder Unterstützung benötigt, steht euch unser Support-Team jederzeit zur Verfügung!
Support-Team in der enna App schreiben:
Öffne die enna App
Tippe auf 'Mehr'
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Schreibe uns eine Nachricht
Wir wünschen viel Freude mit enna! 💙