ℹ️ Niemand kann vorhersehen, wie Oma oder Opa auf ein neuartiges Produkt wie enna reagieren. Erfahrungsgemäß kann es oft ein wenig dauern, bis die Grundfunktionen verstanden und der Mehrwert von enna erkannt sind.
Gebt euren Liebsten ein wenig Zeit, sodass sie sich an enna gewöhnen können.
Tipps von uns
Verschiedene Gründe können dazu führen, dass enna nicht sofort akzeptiert wird. Unsere Erfahrungen zeigen jedoch, dass Oma und Opa enna oft besser annehmen, wenn mehrere Familienmitglieder in der enna App integriert sind und sie so über enna Momente oder Videoanrufe am Familienleben stärker teilhaben können.
Unterstützung bei Probleme
ℹ️ Wenn ihr Unterstützung bei Problemen mit eurer enna benötigt, steht euch unser Kundensupport jederzeit zur Verfügung.
In der enna App: 'Mehr' - 'Benötigst du Hilfe'
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