Yrityksen eTaskun pääkäyttäjät tai kirjanpitäjät voivat lisätä jo olemassa olevan yritystilin alaisuuteen uusia käyttäjiä. Kun uusi käyttäjätunnus lisätään, käyttäjä saa välittömästi sähköpostin, jonka kautta hän voi asettaa salasanan tunnukselleen. Tämän jälkeen hän voi käyttää eTaskua heti.
eTaskun hinnoittelu on käyttäjätunnus kohtainen ja uuden käyttäjän laskutus käynnistyy automaattisesti.
Tämä ohje on eTaskun pääkäyttäjälle, kirjanpitäjälle suunnattu ohje löytyy täältä.
Uuden käyttäjätunnuksen lisääminen verkkoportaalissa
Kirjaudu sisään eTaskun verkkoportaaliin tietokoneella
Avaa oikeasta yläkulmasta valikko
Valitse "Yritysasetukset"
Valitse välilehti "Käyttäjät"
Lisää uuden käyttäjän etu- ja sukunimi sekä sähköpostiosoite
Paina "LISÄÄ KÄYTTÄJÄ"
Käyttäjän lisäämisen jälkeen uusi käyttäjä ilmestyy yrityksenne käyttäjälistaukseen. Uusi käyttäjä saa sähköpostiviestin, joka sisältää linkin käyttäjätunnuksen aktivointiin ja salasanan asettamiseen. Salasanan asettamisen jälkeen uusi käyttäjä voi ladata eTasku-sovelluksen käyttöönsä, kirjautua sisään ja aloittaa käytön. Uuden käyttäjän laskutus käynnistyy automaattisesti.
Uudelle käyttäjälle voi halutessaan lisätä myös pääkäyttäjän oikeudet aktivoimalla vihreäksi kohdan "Admin". Pääkäyttäjät näkevät tietokoneella verkkoportaalin kautta yrityksen kaikkien käyttäjien tositteet ja matkalaskut sekä voivat tehdä muutoksia yritysasetuksiin. Mikäli käyttäjälle ei anneta admin-oikeuksia, käyttäjä näkee vain omat tietonsa eikä hän pysty tekemään muutoksia yritysasetuksiin. Mobiilisovelluksessa kaikki käyttäjät näkevät aina vain omat tietonsa.
Mikäli yrityksellänne on käytössä hyväksymiskierto, huomaathan asettaa hyväksymiskierron käyttöön myös uudelle käyttäjälle.
Huomioitavaa
Uutta tunnusta ei tule luoda, jos käyttäjän sähköpostiosoite tai nimi muuttuu. Käyttäjä voi ottaa yhteyttä asiakaspalveluun muutosten tekemiseksi ilman uuden tunnuksen luomista. Tätä seuraavaa ohjetta ei tule seurata myöskään siinä tilanteessa jos eTaskuun tarvitsee lisätä uusi kirjanpitäjä tai tilintarkastaja. Tilintarkastajan lisäämiseen löytyy ohjeet täältä, kirjanpitäjän lisäämiseen täältä.
Mahdolliset virhetilanteet
Jos saat tämän yllä näkyvän virheilmoituksen henkilöllä jota yrität lisätä käyttäjäksi on jo käyttäjätunnus ko. yrityksen alla samalla sähköpostiosoitteella. Mikäli käyttäjätunnukseen tulisi tehdä muutoksia olethan asiakaspalveluumme yhteydessä asian tiimoilta.
Jos saat tämän yllä näkyvän virheilmoituksen henkilöllä jota yrität lisätä käyttäjäksi on jo käyttäjätunnus eTaskussa jossakin muussa yritysympäristössä samalla sähköpostiosoitteella. Esimerkkinä tilanne missä henkilö on omatoimisesti rekisteröitynyt eTaskuun ennen kun hänelle on luotu tunnus pääkäyttäjän tai kirjanpitäjän toimesta. Tällöin henkilöllä on jo eTaskuun tunnus olemassa mutta se näkyy vielä toistaiseksi vain hänelle itselleen tietoturvasyistä. Olethan yhteydessä asiakaspalveluun kohdatessasi tämän virheilmoituksen, katsomme mistä on kyse ja teemme tarvittavat toimenpiteet.
Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@etasku.fi tai soittamalla numeroon 02 480 841 76. Asiakaspalveluumme voi olla yhteydessä myös suoraan mobiilisovelluksen tai verkkoportaalimme kautta.