📖 Résumé : "Aller sur le profil de la pharmacie" (pour le site) ou "Aller dans les paramètres" (pour l'application) > Aller dans l'onglet "Paiement et facturation" > Connectez-vous à votre compte Stripe.
Depuis que vous utilisez Stripe, vous vous êtes sûrement posé une question 🤔
Pourquoi certains virements de la part de Faks (via Stripe) ne correspondent pas à des montants d'opérations précis ?
Car tous les virements que les labos envoient par Stripe sont regroupés en un seul et même virement avant d'être envoyé sur votre compte. Cela évite les micro-virements pour la plateforme.
Pour retrouver le détail des virements et leur montant, rendez-vous sur votre compte Stripe 🚀 ! Pour y accéder, allez dans "Paiement et facturation".
Chaque virement correspond à une opération à laquelle vous avez participé.
À quoi correspondent les transactions ? :
“Payment from app.faks.co” : les opérations validées et qui feront l'objet d'un virement.
“STRIPE PAYOUT” correspond à ce que vous recevez sur votre compte bancaire, c’est en fait le total du paiement de toutes les opérations validées.
🧐 Exemple : les 3 opérations ici font l'objet d'un virement de 181,03€ par conséquent, il ne s'agit pas d'une opération rémunérée 181,03€ mais de plusieurs.
☝️ Petit tips en plus : pour retrouver de quelle opération il s'agit, allez sur votre compte et utiliser le filtre "Payé via Faks" pour retrouver toutes vos opérations qui ont été payés via Stripe et d'associer chaque montant aux opérations concernées.
Pour savoir de quelles opérations il s’agit exactement, il vous suffit de regarder vos opérations et de les associer au montant indiqué 😉
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