Vous pouvez désormais ajouter des adresses e-mail afin qu’elles soient automatiquement en copie cachée (bcc) des communications automatiques envoyées aux fans.
Les champs disponibles pour la configuration :
Adresse de réponse pour le support des billets
Cela permet que les réponses des fans aux e-mails de confirmation soient redirigées vers votre adresse e-mail (Fanbase reste en copie).
Ainsi, vous pouvez assister vos fans plus efficacement.Ventes d’hospitalité
L’adresse e-mail saisie ici sera automatiquement en copie cachée de tous les e-mails de confirmation liés aux ventes d’hospitalité.
Cela vous permet de ne manquer aucune réservation et d’échanger directement avec vos invités.Ventes et annulations d’adhésions
Vous serez en copie cachée des e-mails de confirmation pour les ventes et les annulations d’adhésions, vous permettant de suivre les ventes et de relancer les membres qui se désabonnent.Récompenses réclamées
L’adresse saisie recevra une copie des notifications lorsqu’un fan réclame une récompense, afin que vous puissiez lui envoyer un message de félicitations ou toute autre communication utile.
Comment configurer ces notifications :
Étape 1 :
Cliquez sur l’icône Paramètres en haut à droite du tableau de bord.
Étape 2 :
Sélectionnez l’onglet Notifications.
Étape 3 :
Saisissez les adresses e-mail correspondantes dans les champs appropriés.
Étape 4 :
Cliquez sur Enregistrer en bas de la page.
Vos notifications de vente sont désormais configurées, et les e-mails seront automatiquement copiés aux contacts que vous avez définis.