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Comment ajouter des options à une réservation ou un renouvellement

Il est possible d’ajouter des options lors du traitement d’une réservation ou d’un renouvellement, en seulement quelques clics.

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Cette fonctionnalité est particulièrement utile lors des renouvellements d’abonnements, lorsque les fans souhaitent par exemple inclure une carte d’abonnement imprimée dans leur commande.


Étapes pour ajouter une option à une réservation

  1. Accédez à vos réservations existantes en cliquant sur Commandes, puis sur Réservations dans le menu de gauche.

  2. Recherchez la réservation à traiter, puis cliquez sur Gérer à droite de la ligne correspondante.

  3. Consultez le récapitulatif de commande affiché sur la droite.

  4. Pour ajouter des options, cliquez sur Gérer à côté de la section Options dans le récapitulatif.

  5. Le système vous redirigera vers l’étape Options dans la billetterie.

  6. Sélectionnez les options que le fan souhaite ajouter (ex. : carte d’abonnement imprimée).

  7. Finalisez ensuite la réservation comme d’habitude.


Cette fonctionnalité permet d’enrichir les commandes de réservations ou de renouvellements, tout en garantissant une expérience fluide pour le fan et un suivi complet pour le club.

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