إذا لم يتم تحميل الإعلانات على Firsty Free، فإن هذا المقال يساعدك على استبعاد مشاكل الاتصال وإخفاء عنوان IP والحد اليومي للإعلانات.
توضيح مهم
تنطبق هذه الخطوات فقط على مشكلات تحميل الإعلانات على Firsty Free. يجب عدم استخدام تعطيل "Limit IP Address Tracking" أو VPN أو Private Relay لمشكلات الاتصال العامة، أو عدم وجود خدمة، أو بطء الإنترنت، أو مشاكل البيانات، أو الخطط المدفوعة (Classic أو Unlimited)؛ في تلك الحالات، يرجى الرجوع إلى دليل استكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها بدلاً من ذلك.
اتصال الإنترنت غير نشط
تتطلب Firsty اتصالاً نشطًا بالإنترنت لتحميل الإعلانات.
تأكد من أنك متصل بشبكة WiFi أو بيانات الجوال قبل بدء الإعلان في تطبيق Firsty. كل إعلان تشاهده يمنحك 20 ميغابايت من البيانات.
حتى لو لم تكن لديك خطة Firsty نشطة، يجب أن تكون قادرًا على مشاهدة إعلان. إذا لم يتم تحميل الإعلانات أثناء الاتصال، فاتبع الخطوات أدناه.
ملاحظة: إذا كنت تستخدم الإصدار الأقدم من تجربة تطبيق Firsty، فقد لا تزال ترى جلسات اتصال مدتها 30 دقيقة لكل إعلان بدلاً من البيانات المكتسبة. تقوم Firsty بنقل الجميع تدريجيًا إلى التجربة المحدثة.
إخفاء عنوان IP (Firsty Free فقط)
إذا كنت غير قادر على مشاهدة الإعلانات على Firsty Free، فقد يرجع ذلك إلى إخفاء IP الناجم عن VPN أو Private Relay أو ميزة "Limit IP Address Tracking" من Apple. يمكن لهذه الميزات أن تمنع مزودي الإعلانات من تحميل المحتوى بشكل صحيح.
ملاحظة: إذا كنت مشتركًا في خطة مدفوعة وتواجه مشكلات في الاتصال، فيرجى الرجوع إلى دليل استكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها بدلاً من ذلك. الخطوات الواردة في هذا المقال خاصة بتحميل الإعلانات على Firsty Free.
كيفية حل هذه المشكلة على iOS
قم بإيقاف تشغيل ميزة Limit IP Address Tracking في إعدادات الشبكة بجهازك:
افتح تطبيق Settings.
اضغط على Cellular (أو Mobile Data).
اضغط على Cellular Data Options (أو Mobile Data Options).
قم بتبديل Limit IP Address Tracking إلى وضع الإيقاف.
قم بإيقاف تشغيل VPN و Private Relay:
افتح تطبيق Settings.
اضغط على اسمك في الأعلى.
اضغط على iCloud.
اضغط على Private Relay.
قم بتبديل Private Relay إلى وضع الإيقاف.
كيفية حل هذه المشكلة على Android
قم بإيقاف تشغيل VPN:
افتح تطبيق Settings.
ابحث عن "VPN".
قم بتبديل VPN إلى وضع الإيقاف.
الحدود اليومية لـ Firsty Free
على Firsty Free، كل إعلان تشاهده يمنحك 20 ميغابايت من البيانات، ويمكنك مشاهدة ما يصل إلى 15 إعلانًا يوميًا (حتى 300 ميغابايت في اليوم). تتراكم البيانات المكتسبة وتبقى صالحة لمدة 7 أيام.
إذا شاهدت 15 إعلانًا في يوم واحد:
لن تتمكن من مشاهدة إعلانات إضافية حتى اليوم التالي
ستستمر البيانات التي اكتسبتها بالفعل في العمل
إذا كنت بحاجة إلى المزيد من البيانات الآن، يمكنك شراء باقة Classic أو خطة Unlimited في تطبيق Firsty