Firsty Freeで広告が読み込まれない場合、この記事では接続の問題、IPアドレスのマスキング、1日の広告視聴上限について原因を特定する方法を説明します。
重要：ご確認ください
これらの手順は、Firsty Freeでの広告読み込みの問題にのみ適用されます。「Limit IP Address Tracking」の無効化、VPN、またはプライベートリレーは、一般的な接続の問題、圏外、インターネット速度の低下、データ通信の問題、または有料プラン（ClassicまたはUnlimited）には使用しないでください。これらの場合は、代わりに接続に関するトラブルシューティングガイドを参照してください。
インターネット接続が有効でない
Firstyで広告を読み込むには、有効なインターネット接続が必要です。
Firstyアプリで広告の視聴を開始する前に、WiFiまたはモバイルデータに接続されていることを確認してください。広告を1回視聴するごとに20MBのデータを獲得できます。
有効なFirstyプランをお持ちでない場合でも、広告を視聴することは可能です。接続されているにもかかわらず広告が読み込まれない場合は、以下の手順に従ってください。
注： 旧バージョンのFirstyアプリをご利用の場合、獲得データではなく、広告1回につき30分間の接続セッションが表示されることがあります。Firstyは現在、すべてのお客様を最新の利用体験に順次移行しています。
IPアドレスのマスキング（Firsty Freeのみ）
Firsty Freeで広告を視聴できない場合、VPN、プライベートリレー、またはAppleの「Limit IP Address Tracking」機能によるIPの難読化が原因である可能性があります。これらの機能により、広告プロバイダーがコンテンツを正常に読み込むことができなくなる場合があります。
注： 有料プランをご利用で接続に問題がある場合は、代わりに接続に関するトラブルシューティングガイドを参照してください。この記事の手順は、Firsty Freeでの広告の読み込みに特化したものです。
iOSでの解決方法
デバイスのネットワーク設定でLimit IP Address Tracking機能をオフにします：
Settingsアプリを開きます。
Cellular（またはMobile Data）をタップします。
Cellular Data Options（またはMobile Data Options）をタップします。
Limit IP Address Trackingをオフに切り替えます。
VPNとプライベートリレーをオフにします：
Settingsアプリを開きます。
上部にあるご自身の名前をタップします。
iCloudをタップします。
Private Relayをタップします。
Private Relayをオフに切り替えます。
Androidでの解決方法
VPNをオフにします：
Settingsアプリを開きます。
「VPN」を検索します。
VPNをオフに切り替えます。
Firsty Freeの1日の上限
Firsty Freeでは、広告を1回視聴するごとに20MBのデータを獲得でき、1日に最大15回（1日あたり最大300MB）まで広告を視聴できます。獲得したデータは蓄積され、7日間有効です。
1日に15回の広告を視聴した場合：
翌日まで追加の広告を視聴することはできません
すでに獲得したデータは引き続き利用できます
今すぐさらにデータが必要な場合は、FirstyアプリでClassicバンドルまたはUnlimitedプランをご購入いただけます