반품이 진행될 경우, 반품 사유에 따라 배송비 부담 주체가 달라질 수 있습니다.
✅ 반품 시 배송비 부담 기준
판매자 귀책 (예: 상품이 설명과 다름, 불량 등)
→ 판매자가 배송비 부담방법:
① 구매자가 선불로 반품 발송 → 판매자가 배송비를 구매자에게 입금
② 또는 구매자가 착불로 반품 발송 (단, 착불 요금이 더 높을 수 있음)
→ 두 방식 모두 사전 협의 권장구매자 단순 변심
→ 구매자가 왕복 배송비 부담방법: 구매자가 선불로 반품 발송 후
→ 최초 배송비(예: 3,000원)를 판매자에게 계좌 입금 요청
💡 반품 요청 전, 반드시 판매자와 배송비 부담 및 처리 방식에 대해 협의해 주세요.
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