✅ 환불 요청은 언제 가능한가요?
환불 가능 여부는 거래 진행 상태에 따라 다릅니다.
📌 배송 전
판매자와 협의 후 판매자의 동의가 있을 경우 결제 취소가 가능합니다.
📌 배송 중
환불이 어렵습니다.
📌 구매 확정 전 (배송 완료 후)
후루츠 반품/환불 정책에 따라 판매자 귀책 사유(상품 하자, 오배송 등)에 해당하는 경우 환불 요청이 가능합니다.
고객센터를 통해 접수해야 하며, 후루츠의 정책에 따라 처리됩니다.
📌 구매 확정 후
환불이 불가능합니다.
⚠️ 판매자의 동의 없이 임의로 환불을 요청하는 경우 진행이 어려울 수 있습니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 연락 주세요. 감사합니다. 🙏