Cómo modificar una reserva

¿Cómo puedo modificar una reserva en la Playtomic App?

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Escrito por Giulio
Actualizado hace más de una semana

Lamentablemente, una vez hecha la reserva, no se pueden hacer cambios a través de la aplicación.

Si necesitas cambiar la fecha, la hora o las características de la pista, tienes que ponerte en contacto directamente con el Club para comprobar si aceptan trasladar tu reserva para otro día.

🚨 Por favor, ten en cuenta que esta decisión depende enteramente del Club, y no de Playtomic.

Como contactar con el Club

Dentro de la aplicación, puedes encontrar los contactos del Club para ponerte en contacto con ellos. Encontrarás los datos de contacto en la página del Club en app.

Política de cancelación del club

También puedes comprobar si estás dentro del plazo de cancelación permitido por el Club. Cada Club tiene su propia política de cancelación.

Para confirmar si cumples la política de cancelación del club:

  1. Localiza tu reserva en la pantalla de su perfil

  2. Haz clic en los 3 puntos de la esquina superior derecha

  3. pulsa en ver reserva o cancelar

Al final de la página, verás cuál es la política de cancelación del Club.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?