Hoppa till huvudinnehåll

Dokumentet ser inte ut som det brukar

Vad gör jag när detta meddelandet dyker upp?

Uppdaterad för mer än en månad sedan

När detta meddelandet dyker upp i Reda, vad ska du tänka på då?

I denna artikel ger vi er tips på vad man kan tänka på när detta meddelandet dyker upp på ett dokument.


Viktigt att tänka på

När du får upp detta meddelandet på en faktura så är det viktigt att kontrollera mappningen. Se till så att alla fälten i "Innehållet" är korrekta och mappade mot rätt plats.

När ni kontrollerat allt så klickar ni på "Bekräfta" i varningsrutan.

Detta innebär inte Ja det stämmer eller Nej det stämmer inte, utan du bara berättar för Reda att du tagit del av informationen och varningen kan tas bort.

Flersidiga fakturor

Vissa leverantörer skickar fakturor med flera sidor och där kostnaderna ligger på sista sidan istället för summerat på första sidan.

Där kan Reda reagera ibland och tycka att innehållet skiljer sig från den tidigare fakturan.

Man kan tänka att när den informationen som ska in i "Innehåll" förflyttar sig drastiskt på sidorna från en faktura till en annan så kommer Reda att reagera.

Det är en extra säkerhetsåtgärd kan man säga för att vi ska vara säkra på att Reda tolkar fakturan korrekt och har lagt till rätt leverantör och kostnader exempelvis.

Öresutjämningen

I de allra flesta fall har detta meddelandet med öresutjämningen att göra.

Vissa fakturor har en öresutjämning med men andra inte. I detta fallet kommer Reda också att reagera. "Förra gången fanns det en öresutjämning men inte denna gången? Då kanske det är något fel". Till exempel.

Lösningen här är att låta Reda beräkna öresutjämningen själv!

Gör såhär:

  1. Rensa fältet öresutjämning så det inte står något i det fältet.

  2. Klicka utanför så att det blir rött runt rutan Total.

  3. Klicka på "Tolka om".

Då kommer Reda att beräkna öresutjämningen på egen hand och kommer då också att fråga om det blev korrekt i en ny gul varningsruta. Där klickar ni på "Bekräfta" och då kommer det inte att varnas fler gånger! ⭐

Fick du svar på din fråga?