I denna artikel går vi igenom de olika varningar och valideringsfel som kan uppstå på ett dokument i dokumentvyn. Hur de ser ut, vad de betyder och hur du kan lösa problemet.

I detta fallet så gäller det att dokumentet har ett valideringsfel. Alltså en gul varningstriangel.

Till exempel att fakturadatumet inte är inom ett år eller att BG/PG inte verkar stämma överens med det som finns angivet på leverantören.

Håller du muspekaren över triangeln så kommer det stå "Varningar finns". För att veta mer klickar du in på dokumentet.

I detta fallet gäller det att förfallodatumet inte är inom ett år från idag. Vilket kanske inte är det vanligaste meddelandet man kan få 😅 Men i övrigt kan det vara allt från att BG/PG inte stämmer överens till att Reda inte har hittat momsen på dokumentet och beräknat detta på egen hand.

Alla valideringsfel går att bekräfta genom att trycka på knappen "Bekräfta" och på så vis berätta för Reda att detta är ok eller fixat.

Du kan även se att ett meddelande har blivit bekräftat genom att titta i dokumentloggen.

En röd varningstriangel är något som är mycket viktigare än en gul. Såklart är alla varningar viktiga men de röda varningarna kräver alltid en åtgärd från en administratör för att komma vidare.

Håller du muspekaren över triangeln så kommer det stå "Valideringsfel" precis som för den gula triangeln. Bara att detta är lite viktigare då den är röd.

Klicka in på dokumentet för att ta reda på vad som är fel.

I detta fallet kan du se överst på sidan att Reda har hittat en dubblett i arkivet. Så länge fakturanummer är detsamma så kommer varningen att stå kvar och fakturan måste hanteras och skickas in manuellt.

Andra exempel på en röd varningstriangel kan vara att Reda inte har hittat några kostnader på dokumentet eller att OCR-nummer inte är luhn-validerat. Alltså att Reda inte ser det som ett faktiskt OCR-nummer.

Om ni använder er av regler som exempelvis ska skicka en faktura vidare för attest så kan det hända att den regeln stoppas. Om en regel blir stoppad så uppmärksammar Reda dig på det genom att rödmarkera det dokumentet och en symbol kommer visas vid dokumentets namn.

Detta innebär att en regel har blivit stoppad.

För att veta mer med en gång så kan du hålla muspekaren på symbolen.

I detta fallet så skulle regeln ha skickat in dokumentet per automatik, men någonting med dokumentet gjorde att regeln stoppades. Klicka då in på dokumentet i fråga.

Högst upp på sidan kommer du att se ett meddelande som berättar varför regeln stoppades.

I detta fallet så gäller det att dokumentet har ett valideringsfel. Alltså en gul varningstriangel. Valideringsfel kommer alltid att uppstå på en regel som innehåller "Om dokumentet har tolkats utan problem" när Reda hittar något som avviker.

För att skicka in fakturan så åtgärdar du valideringsfelet, bekräftar meddelandet och sedan klickar du på "skicka" in för att skicka in fakturan manuellt.