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「出場登録に失敗しました」の確認手順

「出場登録に失敗しました」と表示される場合に確認すべきポイントをまとめています。

対応者:Alumnote Staff

出場登録エラーの多くは「未登録」ではなく「既に登録済み」であることが原因です。新規登録を再試行する前に、以下の順で確認してください。

  1. Cross Campus(https://cross-campus.jp/)にログインし、マイページの「団体一覧」で自団体名を検索する。略称・英語表記・スペースの有無など表記ゆれでも検索し、類似の団体がないか確認する。登録済みの表示があれば、新規登録の操作自体が不要です

  2. 出場登録はオーナーまたは管理者権限を持つアカウントのみ実行できる操作です。自分に権限がない場合は、団体のオーナー・管理者に操作を依頼してください(権限の移譲が必要な場合は事務局へご相談ください)

上記1・2で解決しない場合は、団体名・大学名・表示されたエラー文言・発生日時を添えてチャットでお問い合わせください。

ご注意

  • 上記の確認より前に、別名・別表記(英語名・略称・一部変更した団体名等)で新規登録を行わないでください

  • 別名での仮登録は重複団体を生み、データ統合作業や参加実績の反映遅延につながります

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