Gå til hovedinnhold

Får feilmelding når jeg ser kortdetaljer

Erik Kjernlie avatar
Skrevet av Erik Kjernlie
Oppdatert for over en måned siden

Dersom du får en feilmelding når du prøver å åpne eller se detaljer om gavekortet ditt i Glede-appen, kan det ofte løses med et enkelt steg:

🔄 Prøv dette først:

  1. Lukk appen helt

  2. Åpne appen på nytt og prøv igjen

Dette løser problemet i de aller fleste tilfeller.

❓ Fungerer det fortsatt ikke?

Dersom feilen vedvarer:

  • Sørg for at du har nyeste versjon av appen installert

  • Start mobilen på nytt

  • Eller kontakt oss via kontaktskjemaet vårt

Svarte dette på spørsmålet?