Gå til hovedinnhold
Alle samlingerProblemer med gavekortetAktivering og betaling
Får feilmelding når jeg ser kortdetaljer
Får feilmelding når jeg ser kortdetaljer
Erik Kjernlie avatar
Skrevet av Erik Kjernlie
Oppdatert over en uke siden

Dersom du får en feilmelding når du prøver å åpne eller se detaljer om gavekortet ditt i Glede-appen, kan det ofte løses med et enkelt steg:

🔄 Prøv dette først:

  1. Lukk appen helt

  2. Åpne appen på nytt og prøv igjen

Dette løser problemet i de aller fleste tilfeller.

❓ Fungerer det fortsatt ikke?

Dersom feilen vedvarer:

  • Sørg for at du har nyeste versjon av appen installert

  • Start mobilen på nytt

  • Eller kontakt oss via kontaktskjemaet vårt

Svarte dette på spørsmålet?