Hoppa till huvudinnehåll

Får felmeddelande när jag ser kortdetaljer

Skrivet av Fredrik Sørmo
Uppdaterad för mer än 2 månader sedan

Om du får ett felmeddelande när du försöker öppna eller se detaljer om ditt presentkort i Glede-appen, kan det ofta lösas med ett enkelt steg:

🔄 Prova detta först:

  1. Stäng av Wifi så att du är på mobilnätet

  2. Stäng appen helt

  3. Öppna appen igen och försök på nytt

Detta löser problemet i de allra flesta fall.

❓ Fungerar det fortfarande inte?

Om felet kvarstår:

  • Säkerställ att du har senaste versionen av appen installerad

  • Starta om mobilen

  • Eller kontakta oss via support@glede.app

Fick du svar på din fråga?