Hoppa till huvudinnehåll

Får felmeddelande när jag ser kortdetaljer

Fredrik Sørmo avatar
Skrivet av Fredrik Sørmo
Uppdaterad denna vecka

Om du får ett felmeddelande när du försöker öppna eller se detaljer om ditt presentkort i Glede-appen, kan det ofta lösas med ett enkelt steg:

🔄 Prova detta först:

  1. Stäng av Wifi så att du är på mobilnätet

  2. Stäng appen helt

  3. Öppna appen igen och försök på nytt

Detta löser problemet i de allra flesta fall.

❓ Fungerar det fortfarande inte?

Om felet kvarstår:

  • Säkerställ att du har senaste versionen av appen installerad

  • Starta om mobilen

  • Eller kontakta oss via support@glede.app

Fick du svar på din fråga?