💡 In der Regel erfüllen die auf den Ladebelegen von Electra aufgeführten Angaben die Buchhaltungszwecke.
Wie bei einer Rechnung im Restaurant erfordert dieser Beleg keine Angabe des Firmennamens.
📱 Über die App gestartete Ladevorgänge
Der Ladebeleg ist am Ende des Ladevorgangs verfügbar.
Im Hauptmenü der App können Sie außerdem alle Ladebelege jederzeit über die Registerkarte Ladeverlauf abrufen👇
💡 Über die App können Sie zudem Ihre persönlichen oder geschäftlichen Angaben hinzufügen und bearbeiten, damit diese auf Ihren Rechnungen erscheinen. Weitere Infos dazu finden Sie in diesem Artikel 🤓
💳 Per Kreditkarte an der Ladestation gestartete Ladevorgänge
Über diesen Link 👈 können Sie Ihren Ladebeleg für Ladungen an unseren Alpitronic-Ladestationen einsehen und herunterladen.
Sie müssen nicht alle Felder des Formulars ausfüllen.
Außerdem können Sie Ihren Ladebeleg per E-Mail an die folgende Adresse anfordern: help@go-electra.com. Bitte übermitteln Sie uns dazu die folgenden Informationen:
● Name der Ladestation
● Datum und Uhrzeit des Ladebeginns
● Berechneter Betrag
● Die letzten 4 Ziffern der für die Zahlung verwendeten Kreditkarte
Wir kommen innerhalb von 24 Stunden auf Sie zurück.
🌍 Per Ladekarte gestartete Ladevorgänge
Bitte fordern Sie Ihre Ladebelege und Rechnungen für diese Ladevorgänge direkt beim Betreiber Ihrer Ladekarte an.
Bei Fragen und für weitere Informationen senden Sie uns bitte eine E-Mail an help@go-electra.com ⚡