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La compatibilité Autocharge

Mis à jour il y a plus d'un mois

Après une étape de paramétrage, la fonctionnalité Autocharge permet aux utilisateurs de n'avoir qu'à brancher leur véhicule à une borne Electra pour lancer leur charge.

⚙️ L'identification du véhicule

Pour que cela soit possible, il faut d'abord que le véhicule renseigné dans l'application soit compatible. C'est à dire que l'un de ses identifiants, appelé le VID, doit être fixe et unique.

Certains constructeurs automobiles ne fournissent qu'un VID aléatoire à leurs véhicules. Ces derniers ne peuvent pas être compatibles avec la fonctionnalité.

💡La compatibilité d'un véhicule est donc indépendante de la volonté d'Electra


🚙 Comment savoir si un véhicule est compatible ?

Lors de l'ajout d'un véhicule, un encart s'affiche pour indiquer s'il est compatible avec la fonctionnalité Autocharge.

❌ Si cet encart n'apparaît pas alors le véhicule renseigné dans l'application n'est pas compatible avec Autocharge.


Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à revenir vers nous via le live-chat ou par email.

À très vite sur le réseau Electra ! ⚡

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