🧑🏫 Een code toevoegen in de applicatie
Je kunt nu op elk moment een promotiecode aan je portemonnee toevoegen — ook buiten een laadsessie.
Vanuit je promotiecode-portemonnee (startscherm):
Open de applicatie en log in op je account
Ga naar de sectie Promotiecodes via het startscherm
Voer je code in en bevestig — hij wordt opgeslagen in je portemonnee voor later gebruik
Je code wordt automatisch toegepast bij je volgende in aanmerking komende laadbeurt
Tijdens een laadsessie:
Open de applicatie en start het laadproces
Op de pagina voor het selecteren van de betaalmethode verschijnen je opgeslagen codes automatisch — selecteer de code die je wilt toepassen
Controleer of de korting correct is toegepast voordat je de transactie afrondt
💡 Je kunt ook een nieuwe code rechtstreeks op de betaalpagina invoeren als je hem nog niet aan je portemonnee hebt toegevoegd.
🪙 Wat is de promotiecode-portemonnee?
Je portemonnee slaat al je promotiecodes op één plek op. Hiermee kun je:
Codes op elk moment toevoegen, ook als je niet bij een laadstation bent
In één oogopslag zien welke codes beschikbaar zijn, al gebruikt zijn of verlopen zijn
Automatisch de meest relevante code toepassen bij het starten van een laadbeurt — zonder handmatige invoer
💡 De portemonnee ondersteunt alleen promotiecodes voor laadsessies en verwijzingscodes.
Het is niet van toepassing op promotiecodes voor het Electra+-abonnement.
💡 Belangrijke punten om te onthouden
Alle promotiecodes hebben een beperkte geldigheidsperiode en/of specifieke gebruiksvoorwaarden.
Codes die niet kunnen worden toegepast bij je huidige station (ander land, verlopen, gebruikslimiet bereikt, enz.) worden grijs weergegeven in je portemonnee.
Een promotiecode moet altijd worden ingevoerd zonder spaties, accenten of hoofdletters (let op automatische invoer op sommige telefoons!).
Het geselecteerde accounttype (zakelijk of persoonlijk) kan van invloed zijn op de geschiktheid van de code.
⛑️ Wat te doen als de promotiecode niet werkt?
Er wordt een foutmelding in het rood weergegeven wanneer de code niet kan worden toegepast.
Dit zijn de eerste dingen om te controleren:
De geldigheidsdatum van de code
Dat de code is ingevoerd zonder spaties, accenten of hoofdletters
Het geselecteerde accounttype (zakelijk of persoonlijk)
Voor meer informatie kun je ons een e-mail sturen op help@go-electra.com ⚡