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¿Qué es el Listado TPVs?
Ubicación: Menú Configuración > TPV > Listado TPVs
Aquí se crean y configuran los puntos de venta del club. Cada TPV tiene su nombre, tipo (tienda o restaurante), almacén, impresora, diseño del ticket, botones y cargos por servicio. Así, por ejemplo, el restaurante tiene un TPV con productos de hostelería y la recepción de golf otro con green fees, alquileres y bonos. El uso diario se explica en v3 - TPV: TPV.
¿Qué problema resuelve?
Un TPV por zona de venta, cada uno con sus botones y su impresora.
Stock por punto de venta: cada TPV descuenta de su almacén.
Contabilidad separada con cuenta contable propia por TPV.
Ticket personalizado con logo, encabezado fiscal y pie.
Requisitos previos
Permisos de configuración de TPV.
Impresora creada si vas a imprimir tickets (ver v3 - TPV: Impresoras).
Almacén creado si usas el módulo de stock.
Módulo Restaurante si el TPV va a ser de tipo Restaurante.
Cómo se crea un TPV (paso a paso)
Ve a Menú Configuración > TPV > Listado TPVs y pulsa Nuevo.
Rellena la sección General: nombre, tipo, almacén y familia por defecto.
Rellena la sección Impresora: logo, encabezado, pie e impresora de tickets.
Guarda.
Crea sus botones en v3 - TPV: Listado de botones.
Campos de la sección General
Nombre
Nombre del campo: Nombre. Texto obligatorio.
Descripción: identifica el TPV en el selector y en los informes.
Impacto en el sistema: aparece en cobros, facturas y movimientos de caja.
Comportamiento del sistema: cambiarlo no afecta a los datos ya registrados, que siguen vinculados al mismo TPV.
Ejemplo de uso / qué ocurre: «Pro Shop». Los cobros de la tienda aparecen con ese TPV.
Tipo
Nombre del campo: Tipo. Desplegable: Tienda o Restaurante.
Descripción: define cómo se accede y qué funciones tiene el TPV.
Impacto en el sistema: los TPVs de tipo Restaurante se abren desde el módulo Restaurante (mapa de mesas) y activan funciones como comandas y vista por plato.
Comportamiento del sistema: la opción Restaurante solo aparece con el módulo Restaurante instalado.
Ejemplo de uso / qué ocurre: «Restaurante» de tipo Restaurante; el camarero lo abre desde la mesa.
Almacén
Nombre del campo: Almacén. Desplegable (módulo de stock).
Descripción: almacén del que se descuentan las ventas de este TPV.
Impacto en el sistema: el buscador muestra el stock de este almacén.
Comportamiento del sistema: solo afecta a productos que gestionan stock.
Ejemplo de uso / qué ocurre: el TPV Bar descuenta del almacén «Bar» y no del de la tienda.
Familia
Nombre del campo: Familia. Desplegable.
Descripción: familia de productos que se muestra por defecto al abrir el TPV.
Impacto en el sistema: agiliza la venta de los productos más habituales.
Comportamiento del sistema: el resto de productos siguen accesibles desde el buscador.
Ejemplo de uso / qué ocurre: en Pro Shop eliges «Tienda» y al abrir se ven los productos de tienda.
Botones por defecto
Nombre del campo: Botones por defecto. Casilla.
Descripción: muestra los botones estándar del TPV (Inicio, Nueva venta, Más, caja, informes…).
Impacto en el sistema: desactivada, el TPV muestra solo los botones que hayas creado.
Comportamiento del sistema: si la desactivas, crea tú los botones imprescindibles (cobrar, nueva venta, caja…).
Ejemplo de uso / qué ocurre: en un restaurante con botonera a medida la desactivas para no duplicar botones.
Confirmar líneas
Nombre del campo: Confirmar líneas. Casilla.
Descripción: confirma automáticamente las líneas añadidas al carrito.
Impacto en el sistema: las líneas dejan de aparecer como temporales (franja amarilla).
Comportamiento del sistema: las líneas confirmadas se guardan como ventas pendientes aunque no se cobren.
Ejemplo de uso / qué ocurre: en restaurante la activas para que lo pedido quede guardado en la mesa.
Otros campos de General
Alto botones / Tamaño fuente botones: tamaño de los botones y del texto en pantalla.
Cuenta contable: necesaria si exportas la facturación a contabilidad (por ejemplo, 430000001). También puede definirse por producto o subfamilia.
Campos de la sección Impresora
Impresora
Nombre del campo: Impresora. Desplegable de impresoras de TPV.
Descripción: impresora donde se imprimen los tickets de este TPV.
Impacto en el sistema: cada cobro imprime el ticket en ella (salvo «Imprimir manualmente»).
Comportamiento del sistema: las comandas no usan este campo; se configuran por subfamilia (ver v3 - TPV: Impresoras).
Ejemplo de uso / qué ocurre: el TPV Recepción imprime en «Epson recepción» y el Bar en «Sunmi barra».
Imprimir en popup
Nombre del campo: Imprimir en popup. Casilla.
Descripción: muestra en pantalla una vista previa del ticket en lugar de enviarlo a una impresora física.
Impacto en el sistema: permite trabajar sin impresora conectada.
Comportamiento del sistema: desde la vista previa se puede imprimir con la impresora del navegador. El logo se muestra reducido, así que no refleja cómo sale en papel.
Ejemplo de uso / qué ocurre: en un TPV de pruebas lo activas y al cobrar ves el ticket en pantalla.
Imprimir manualmente
Nombre del campo: Imprimir manualmente. Casilla.
Descripción: el ticket no se imprime automáticamente al cobrar.
Impacto en el sistema: ahorra papel cuando el cliente no quiere ticket.
Comportamiento del sistema: se imprime con el botón Imprimir del TPV o con Imprimir en TPV desde el detalle de la factura.
Ejemplo de uso / qué ocurre: en recepción solo se imprime si el cliente lo pide.
Diseño del ticket
Logo: imagen en la cabecera del ticket. La impresora la imprime tal cual, sin escalarla y solo en blanco y negro, por lo que el fichero debe estar preparado (ver ¿Cómo preparo el logo para el ticket?).
Nivel de blanco: umbral de 0 a 255 que decide qué píxeles se imprimen en negro: solo se imprimen los más oscuros que este valor. Con el valor por defecto (0) solo se imprime el negro puro.
Encabezado: normalmente nombre, NIF y dirección de la empresa.
Pie: texto final, por ejemplo «Gracias por su visita».
Cargos por servicio (propinas)
Requiere el módulo de Propinas del App Market.
Cargos por servicio por defecto
Nombre del campo: Cargos por servicio por defecto. Texto con porcentajes separados por espacios.
Descripción: porcentajes que se proponen en la ventana de cobro.
Impacto en el sistema: al elegir uno, se añade una línea al carrito con el importe calculado.
Comportamiento del sistema: también se puede introducir un importe fijo en la ventana de cobro. Se registra un movimiento de caja de tipo Propina (ver v3 - TPV: Movimientos de caja).
Ejemplo de uso / qué ocurre: escribes «5 10» y al finalizar aparecen los botones 5 % y 10 %.
Producto para cargos por servicio
Nombre del campo: Producto para cargos por servicio. Desplegable de productos.
Descripción: producto con el que se registra la propina.
Impacto en el sistema: si el producto tiene No facturar, la propina no aparece en la factura.
Comportamiento del sistema: el precio del producto no importa; se usa el importe calculado.
Ejemplo de uso / qué ocurre: creas el producto «Propinas» con No facturar y lo seleccionas aquí.
Campos de integraciones
Solo aparecen con el módulo correspondiente instalado:
URL del terminal: dirección del terminal de pago integrado asociado a este TPV.
ID de cajero de Opera Cloud: cajero con el que se envían los cargos a Opera Cloud desde este TPV.
Lectura QR accesos: activa la lectura de códigos QR de control de accesos desde este TPV.
Listado y acciones
Nuevo: crea un TPV.
Menú Acciones: Exportar a Excel, Importar de Excel, Ver la papelera y Edición masiva.
Desde el detalle: Editar y acceso a sus botones.
Limitaciones a tener en cuenta
Un TPV tiene una sola impresora de tickets. Las comandas se reparten por subfamilia.
Un TPV descuenta de un único almacén.
El tipo Restaurante requiere el módulo Restaurante.
El logo se imprime a su tamaño original, sin escalar y solo en blanco y negro.
Los cambios de diseño del ticket no afectan a tickets ya impresos.
Los ajustes comunes a todos los TPVs están en v3 - TPV: Configuración.
Preguntas frecuentes
El TPV no imprime tickets. ¿Qué reviso?
Que el campo Impresora esté rellenado, que Imprimir manualmente esté desactivado y que la impresora esté conectada (ver v3 - TPV: Impresoras).
¿Cómo preparo el logo para el ticket?
La impresora de tickets imprime el logo píxel a píxel, a su tamaño original y solo en blanco y negro. Si sale cortado, deformado, como un bloque negro o no sale, revisa el fichero:
Formato: PNG (mejor que JPG, cuya compresión añade grises en los bordes).
Fondo blanco, sin transparencia. Las zonas transparentes se imprimen en negro.
Logo en negro puro, sin grises ni colores. Si tiene colores o grises, puede no imprimirse.
Tamaño: como máximo unos 400 px de ancho para papel de 80 mm (unos 300 px para 58 mm) y unos 100–150 px de alto. Si es más grande, sale cortado o deformado.
Un logo por TPV: se configura en cada TPV por separado, en la sección Impresora.
Prueba en papel: con Imprimir en popup el logo se muestra reducido en pantalla y no refleja cómo saldrá impreso.
He desactivado «Botones por defecto» y no puedo abrir la caja. ¿Por qué?
Al desactivarlo solo se muestran tus botones. Crea botones con las funciones Abrir caja, Cerrar caja, etc. en v3 - TPV: Listado de botones.
No aparecen las propinas al cobrar.
Revisa que el módulo de Propinas esté instalado y que el TPV tenga rellenos Cargos por servicio por defecto y Producto para cargos por servicio.
Buenas prácticas recomendadas
Crea un TPV por cada punto físico de venta.
Revisa el encabezado del ticket con los datos fiscales correctos de la empresa.
Prepara el logo en PNG, negro puro y fondo blanco, y pruébalo imprimiendo un ticket real.
Asigna almacén a cada TPV que venda productos con stock.
Usa «Imprimir en popup» en TPVs de prueba o sin impresora.
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