Índice
Widget de CRM
Widget de faturação
Widget de Reservas:
Widget Quotas:
Widget Vários:
Perguntas Frequentes:
Introdução
Dashboard é composto por relatórios que são disponibilizados pelo Golfmanager para que o clube possa ter uma visão abrangente da evolução do negócio.
Este artigo de ajuda está dividido em 2 secções:
Secção 1. Versão Básica: onde se dão a conhecer os relatórios incluídos no pacote básico do Golfmanager.
Secção 2. Versão Premium: que permite construir os relatórios à medida da operação do clube.
Secção 1. Versão Básica
Esta versão inclui os relatórios que consideramos necessários para a gestão do clube. Estes relatórios são os mesmos em todos os clubes e teve-se em conta comentários e opiniões de todos os gestores ao elaborar os relatórios. Na versão Premium é possível adicionar, modificar e eliminar os relatórios de acordo com as decisões da gestão.
Dashboard Management
Vendas mensais. Apresenta todas as vendas, de acordo com a data de uso, agrupadas por meses num gráfico de barras. As vendas são comparadas com o mesmo mês do ano anterior e é feita uma previsão para as vendas dos meses futuros. A fórmula utilizada para esta previsão é a seguinte: o que já foi vendido este mês + o que foi vendido o ano passado desde hoje até ao final desse período para esse mesmo mês.
Vendas comparação com o ano anterior. Apresenta todas as vendas, de acordo com a data de uso, para o período selecionado e compara-as com o mesmo período do ano anterior. O período está compreendido entre o dia 01 até ao fim do dia em que se está. Os valores são apresentados num gráfico circular.
Vendas comparação com o orçamento. Apresenta todas as vendas, de acordo com a data de uso, para o período selecionado e compara-as com o orçamento. Os valores são apresentados num gráfico circular.
Previsão de reservas. Os valores apresentados são uma previsão para o período, a fórmula utilizada é a seguinte: o valor vendido do mês até à presente data + o que foi vendido o ano passado desde a presente data até ao fim do período.
Previsão de vendas. Os valores apresentados são uma previsão para o período, a fórmula utilizada é a seguinte: o valor vendido do mês até à presente data + o que foi vendido o ano passado desde a presente data até ao fim do período.
Vendas online. Apresenta todas as vendas realizadas online, de acordo com a data de uso, para o período selecionado e compara-as com o mesmo período do ano anterior. Os valores são apresentados num gráfico circular que mostra a percentagem de percas ou ganhos em relação ao ano anterior.
Novos clientes. Apresenta o número clientes que foram criados no período selecionado comparando esse valor com o do ano anterior.
Dívidas. Apresenta todas as vendas em dívida, de acordo com a data de uso, para o período selecionado comparando-as com o mesmo período do ano anterior. Os valores são apresentados num gráfico circular.
Situação de Negócio. Esta tabela apresenta os seguintes dados:
OTB. Vendas à data presente.
OTB comparado com o ano anterior. Vendas do ano anterior comparadas com o ano corrente, os valores são à mesma data no ano corrente e no anterior.
Orçamento. Valores orçamentados para o ano corrente e respetiva percentagem de execução.
Fecho do ano anterior. Vendas do ano anterior com a percentagem de execução em relação ao ano corrente.
Previsão. Valores previstos de vendas até ao final do ano corrente. O cálculo é realizado de acordo com a seguinte fórmula: vendas deste mês até à presente data + as vendas do ano anterior desde a mesma data e até ao fim do mês.
Dashboard Bookings
Total de reservas comparadas com o ano anterior. Agrega todas as reservas, por data de jogo, do período selecionado e compara os valores com os do ano anterior para o mesmo período.
Reservas previstas. Valores previstos de reservas para determinado período. O cálculo é realizado de acordo com a seguinte fórmula: reservas deste mês até à presente data + as reservas do ano anterior desde a mesma data e até ao fim do período.
Reservas mensais. Gráfico de barras que apresenta as reservas, por data de jogo, divididas por meses. Este widget permite filtrar por tipo de recurso (green fees, buggies, etc). Estas reserva são comparadas com as reservas do ano anterior. Os meses futuros apresentam os valores previstos de acordo com o seguinte cálculo: reservas deste mês até à presente data + as reservas do ano anterior desde a mesma data e até ao fim do período.
TOP 10. Apresenta as reservas, por data de jogo, do período selecionado e agrupa-as por cliente em ordem descendente. Este widget permite filtrar por tipo de recurso (green fees, buggies, etc).
Reservas por nacionalidade. Apresenta as reservas, por data de jogo, agrupadas por nacionalidade em ordem descendente, comparando-as com o mesmo período do ano anterior.
Canais. Apresenta as reservas, por data de jogo, agrupadas por canal de venda (internet, publico, agência, etc) em ordem descendente, comparando-as com o mesmo período do ano anterior. Reflete o peso que determinado canal tem sobre o total das reservas. Os canais podem configurados em cada tipo de reserva. Este widget permite filtrar por tipo de recurso (green fees, buggies, etc).
Coletivos. Apresenta as reservas, por data de jogo, agrupadas por coletivo em ordem descendente, comparando-as com o mesmo período do ano anterior. Reflete o peso que determinado coletivo tem sobre o total das reservas. Os coletivos podem configurados na ficha de cada cliente. Este widget permite filtrar por tipo de recurso (green fees, buggies, etc).
Agências. Apresenta as reservas, por data de jogo, agrupadas por agência em ordem descendente, comparando-as com o mesmo período do ano anterior. Reflete o peso que cada agência tem sobre o total das reservas. Esta opção pode ser configurada na ficha de cada cliente selecionando “É agência”. Este widget permite filtrar por tipo de recurso (green fees, buggies, etc).
Mapa de calor. Apresenta as reservas, a partir da data selecionada e os 30 dias seguintes, agrupadas por dia e hora. Este widget permite filtrar por tipo de recurso (green fees, buggies, etc).
Dashboard Accounting
Cobranças (do lado esquerdo da página). Apresenta os valores cobrados (com IVA incluído) para o período selecionado agrupados por método de pagamento e tipo de cobrança. Os tipos de cobrança são os seguintes:
Débito: cobranças efetuadas no período selecionado para vendas com data de uso anterior à do período selecionado. Por exemplo, cobrou-se hoje uma dívida do mês passado.
Cobranças: cobranças efetuadas no período selecionado para vendas com a mesma data de uso do que o período selecionado. Por exemplo: cobrou-se hoje uma venda que será usada hoje.
Adiantamentos: cobranças efetuadas no período selecionado para vendas com data de uso posterior ao período selecionado. Por exemplo: cobrou-se hoje uma venda que será usada no próximo mês.
Depósitos: Cobranças realizadas no período selecionado que recarregam o saldo de um cliente. Os depósitos são opcionais no Golfmanager.
Caixa: Movimentos do dinheiro de caixa.
Voucher: Cobranças pagas com “voucher” no período selecionado. Por exemplo: o cliente pagou 1 green fee com um pacote de green fees previamente adquirido.
Entregue à conta: percentagem paga por um cliente para uma reserva futura sem emitir um ticket.
Cobranças (lado direito da página). Apresenta o total das cobranças no período selecionado comparando-o com o mesmo período do ano anterior.
Vendas. Apresenta o total das vendas no período selecionado comparando-o com o mesmo período do ano anterior.
Produção. Apresenta o total de vendas, no período selecionado, agrupadas por:
Famílias
Subfamílias
Produto
Nota: esta configuração pode ser selecionada nas opções do widget.
A tabela reflete:
Unidades vendidas
Base, total sem imposto
Total com imposto incluído
Comparação com o mesmo período do ano anterior
Grau de execução do orçamento
Peso de cada categoria sobre o total.
Dividas. Apresenta o total das vendas pendentes de pagamento no período selecionado comparando-o com o mesmo período do ano anterior. Neste widget podem aplicar-se filtros, como por exemplo: famílias, produtos, canais, etc.
Pré-pagamentos pendentes. Apresenta as vendas do período selecionado agrupadas por cliente, nome e produto. Esta informação pode ser filtrada por coletivo e estado do pagamento. Este widget é útil para controlar as vendas em pré-pagamento para os próximos 15 dias, por exemplo.
Cobranças de agências. Apresenta as cobranças realizadas no período selecionado agrupadas por cliente e datas de cobrança e de uso. Esta informação pode ser filtrada por série de faturação e coletivo.
Dashboard Pro Shop
Vendas comparação com mesmo período do ano anterior. Apresenta o total de vendas da loja, por data de uso, no período selecionado e compara com o mesmo período do ano anterior, num gráfico circular. Deve ser configurada a família da loja neste widget para que o gráfico devolva os valores da loja.
Vendas comparação com o orçamento. Apresenta o total de vendas da loja, por data de uso, no período selecionado e compara com os valores que foram estipulados no orçamento, num gráfico circular. Deve ser configurada a família da loja neste widget para que o gráfico devolva os valores da loja.
TOP Subfamílias. Apresenta o total de vendas, no período selecionado, agrupadas por:
Famílias
Subfamílias
Produto
Nota: esta configuração pode ser selecionada nas opções do widget.
A tabela reflete:
Unidades vendidas
Base, total sem imposto
Total com imposto incluído
Comparação com o mesmo período do ano anterior
Grau de execução do orçamento
Peso de cada categoria sobre o total. Deve ser configurada a família da loja neste widget para que o quadro devolva os valores da loja.
Margem de vendas. Apresenta as vendas da loja, (produtos que estão marcados com a opção “Gerir Stock”) no período selecionado, agrupadas por produto, com indicação do preço de venda, preço de custo e margem. Na parte inferior é apresentado um resumo global.
Stock por data. Apresenta o stock de cada produto numa determinada data. A data pode ser alterada no menu de configuração do widget. Podem ser aplicados os seguintes filtros, neste widget: fornecedor, armazém, família, subfamília, produtos ou produtos à consignação.
Preço médio. Apresenta o preço médio das compras para a loja, para o período selecionado, comparando com o mesmo período do ano anterior. O gráfico circular mostra a percentagem vendida em relação ao ano anterior. É necessário selecionar a família da loja no menu de configuração do widget.
Preço médio por sócio. Apresenta o preço médio das compras realizadas na loja pelos sócios, para o período selecionado, comparando com o mesmo período do ano anterior. O gráfico circular mostra a percentagem vendida em relação ao ano anterior. É necessário selecionar a família da loja e o coletivo dos sócios no menu de configuração do widget.
Unidades por ticket. Apresenta as quantidades de produtos por compra, no período selecionado, comparando-as com os valores do ano anterior. O gráfico circular mostra a percentagem vendida em relação ao ano anterior. É necessário selecionar a família da loja no menu de configuração do widget.
Rotação de stock. O relatório de rotação de estoque calcula o tempo que estava atrasado no estoque (em dias) de uma subfamília tendo em conta o ritmo de vendas dos últimos 365 dias.
Dashboard Members
Quota ativas. Este quadro exibe o número de quotas ativas no presente, as quotas são agrupadas por tipo e é visível o peso que cada tipo de quota tem nas vendas totais de quotas; na última coluna aparece a comparação com o mesmo período do ano anterior.
Categorias. Este quadro exibe o número de quotas ativas no presente, as quotas são agrupadas por categoria: individual, familiar e corporate. Também é apresentado o peso que cada categoria tem nas vendas totais de quotas; na última coluna aparece a comparação com o mesmo período do ano anterior.
Evolução mensal. Este quadro apresenta o número de quotas divididas por meses e com as respetivas entradas e saídas de cada mês. Neste filtro podem aplicar-se os filtros tipo de quota e/ou ano.
Faixas etárias. Apresenta as quotas agrupadas por faixas etárias comparando com o mesmo período do ano anterior. As faixas etárias podem ser criadas nas configurações de clientes, depois devem ser colocadas as datas de nascimento nas fichas de cliente dos sócios.
Género. Apresenta as quotas ativas no momento, divididas por género.
Entradas e saídas de sócios. Exibe o número de quotas criadas e de quotas terminadas, no período selecionado, por tipo de quota.
Vendas comparação com mesmo período do ano anterior. Apresenta o total de vendas de quotas, por data de uso, no período selecionado e compara com o mesmo período do ano anterior, num gráfico circular. Deve ser configurada a família das quotas neste widget para que o gráfico devolva os valores corretos.
Vendas comparação com o orçamento. Apresenta o total de vendas de quotas, por data de uso, no período selecionado e compara com os valores que foram inseridos no orçamento. Deve ser configurada a família das quotas neste widget para que o gráfico devolva os valores corretos.
Vendas de quotas. Apresenta todas as vendas de quotas no período selecionado agrupadas pelas subfamílias da família quotas. A tabela contém as seguintes alíneas:
Quantidade vendida
Base, valor total sem impostos
Total com o IVA incluído
Comparação com o mesmo período do ano anterior
Grau de execução em relação ao orçamentado
Peso de cada categoria no total
Deve ser configurada a família das quotas neste widget para que sejam devolvidos os valores corretos.
Gasto médio na loja. Apresenta os valores médios das compras efetuadas pelos sócios na loja, no período selecionado e compara os valores com os do mesmo período do ano anterior. Para que este widget funcione corretamente devem ser selecionadas as seguintes opções na configuração do widget: família da loja e coletivo dos sócios.
Situação das quotas. Esta tabela apresenta os dados seguintes:
OTB. As quotas vendidas no presente ano.
OTB comparação com o ano anterior. São comparadas as quotas vendidas no presente com as quotas vendidas até à mesma data no ano anterior.
Orçamento. Valores orçamentados para o ano corrente e respetiva percentagem de execução.
Fecho do ano anterior. Vendas do ano anterior com a percentagem de execução em relação ao ano corrente.
Previsão. Valores previstos de vendas até ao final do ano corrente. O cálculo é realizado de acordo com a seguinte fórmula: vendas deste mês até à presente data + as vendas do ano anterior desde a mesma data e até ao fim do mês.
Dashboard Academy
Aulas. Apresenta o número de aulas vendidas e a respetiva faturação (IVA incluído), no período selecionado, agrupadas por treinador. Este widget permite filtrar as aulas pelo estado do pagamento.
Vendas comparação com mesmo período do ano anterior. Apresenta o total de vendas da academia, por data de uso, no período selecionado e compara com o mesmo período do ano anterior, num gráfico circular. Deve ser configurada a família da academia neste widget para que o gráfico devolva os valores corretos.
Vendas comparação com o orçamento. Apresenta o total de vendas da academia, por data de uso, no período selecionado e compara com os valores que foram inseridos no orçamento. Deve ser configurada a família da academia neste widget para que o gráfico devolva os valores corretos.
Vendas na loja. Apresenta todas as vendas da academia no período selecionado agrupadas pelas subfamílias da família. A tabela contém as seguintes alíneas:
Quantidade vendida
Base, valor total sem impostos
Total com o IVA incluído
Comparação com o mesmo período do ano anterior
Grau de execução em relação ao orçamentado
Peso de cada categoria no total
Deve ser configurada a família da academia neste widget para que sejam devolvidos os valores corretos.
Secção 2. Versão Premium
Esta ferramenta permite personalizar os relatórios do Dashboard instalando e desinstalando widgets.
Todos os widgets podem ser personalizados (dados, cores, tamanhos) para melhor adaptação ao funcionamento do clube. E podem ser criados tantos widgets quantos os necessários para se obter uma melhor visualização dos resultados do clube.
Pontos comuns a todos os widgets
- Ao definir um parâmetro no widget se este ficar em branco inclui todas as opções disponíveis nesse parâmetro.
- Todos os widgets dão a possibilidade de personalizar o título e a cor da etiqueta.
- Os widgets podem ser ampliados através da escolha do número de colunas e filas.
- A ordem em que os widgets aparecem pode ser personalizada.
Widget: novos clientes
Descrição: Calcula o número de clientes que entraram no sistema em determinado período de tempo.
Personalização:
Período: Este mês, este ano, …
Origem: internet, administração
Recomendação:
Colunas: 1
Filas: 1
Widget: cobranças
Descrição: Calcula as cobranças realizadas em determinado período de tempo.
Personalização:
Período: Este mês, este ano, …
Origem: internet, administração.
Tipo de data: data de uso, data de criação.
Método de pagamento: dinheiro, voucher.
Impostos: bruto, líquido.
Recomendação:
Colunas: 1
Filas: 1
Widget: Quotas por categoria
Descrição: O Golfmanager permite a classificação de cada tipo de quota como categoria individual, familiar ou corporativa. Este widget calcula o número de sócios em cada uma dessas categorias.
Recomendação:
Colunas: 2
Filas: 1
Widget: Quotas por faixa etária
Descrição: O Golfmanager permite a criação de faixas etárias e permite a atribuição de faixas etárias às quotas. Este widget calcula o número de sócios em cada uma dessas faixas etárias.
Recomendação:
Colunas: 2
Filas: 1
Widget: Quotas por género
Descrição: Na ficha de cliente do Golfmanager pode preencher-se o campo género e os dados aí inscritos permitem a este widget calcular o número de sócios inscritos por género.
Recomendação:
Colunas: 2
Filas: 1
Widget: Espaço vazio
Descrição: Este widget permite adicionar um espaço vazio ao dashboard.
Widget: reservas previstas
Descrição: Calcula o número de reservas previstas para o período selecionado.
Personalização:
Período: Este mês, este ano, …
Tipo de recurso
Recomendação:
Colunas: 1
Filas: 1
Widget: vendas previstas
Descrição: Calcula as vendas previstas para o período selecionado.
Personalização:
Período: Este mês, este ano, …
Recomendação:
Colunas: 1
Filas: 1
Widget: reservas
Descrição: Calcula as reservas realizadas em determinado período de tempo.
Personalização:
Período: Este mês, este ano, …
Origem: internet, administração.
Tipo de data: data da reserva, data de criação.
Recomendação:
Colunas: 1
Filas: 1
Widget: reservas por mês
Descrição: Calcula as reservas realizadas em cada mês no período anterior, no período atual e a previsão dos meses futuros.
Personalização:
Período: Este mês, este ano, …
Origem: internet, administração (brevemente)
Tipo de data: data da reserva, data de criação.
Recomendação:
Colunas: 3
Filas: 3
Widget: reservas por país
Descrição: Calcula as reservas realizadas no período selecionado agrupando-as pela nacionalidade do jogador e comparando com o período anterior.
Personalização:
Período: Este mês, este ano, …
Origem: internet, administração (brevemente)
Tipo de data: data da reserva, data de criação.
Recomendação:
Colunas: 3
Filas: 3
Widget: situação de negócio
Descrição: Este widget fornece uma muito boa visibilidade do negócio. A explicação de cada dado é a seguinte:
FAMÍLIA: este relatório agrupa a informação de acordo com a configuração das famílias.
OTB 2022 (On The Book): Calcula a receita que se tem hoje no período selecionado, por exemplo "este mês". Por outras palavras, ao dia de hoje, quanto dinheiro se ganhou este mês.
OTB 2021: Calcula a mesma imagem que acima, mas para o ano passado. Ou seja, neste dia do ano passado, quanto rendimento se tinha para aquele mês. A comparação é feita em relação ao OTB 2022. Por outras palavras, um número verde indica que estamos a fazer melhor do que no ano passado.
PTO: O Golfmanager permite atribuir um orçamento a cada subfamília. Esta coluna mostra o orçamento para essa família. A percentagem indica o grau de realização do orçamento. Por exemplo, "50%" significa que neste ponto do período se atingiu metade do que se tinha orçamentado.
2021: Calcula o rendimento gerado durante todo o período do ano anterior. A percentagem indica o grau de realização em comparação com o ano anterior. Por exemplo, "50%" significa que neste ponto do período atingiu metade do que tinha gerado no ano passado.
Previsão. Calcula a previsão dos rendimentos em determinado período. A fórmula para o cálculo é a seguinte: [2021] - [OTB 2021] + [OTB 2022]. A percentagem é comparável ao que foi gerado no final do ano anterior. Por exemplo, "120%" significaria que estamos no bom caminho para exceder o ano anterior em 20%.
Personalização:
Período: Este mês, este ano, …
Origem: internet, administração (brevemente)
Tipo de data: data da reserva, data de criação.
Recomendação:
Colunas: 4
Filas: 3
Widget: TOP Agências (reservas)
Descrição: Calcula as reservas realizadas por cada agência mostrando as 6 melhores. Os dados são os seguintes:
Peso: Calcula o peso que a agência tem nesta categoria. Por exemplo, "31%" significaria que 31% das reservas da agência provêm desta agência em particular.
Quantidade: Calcula o número de reservas realizadas no período selecionado.
Comparação. Calcula a diferença em comparação com o período anterior. Desta forma, poderá ver se essa agência traz mais ou menos reservas.
Personalização:
Período: Este mês, este ano, …
Origem: internet, administração (brevemente)
Tipo de data: data da reserva, data de criação.
Recomendação:
Colunas: 2
Filas: 1
Widget: TOP Agências (vendas)
Descrição: O Golfmanager permite marcar um cliente como sendo ou não uma agência. Este widget calcula as vendas realizadas por cada agência mostrando as 6 melhores. Os dados são os seguintes:
Peso: Calcula o peso que a agência tem nesta categoria. Por exemplo, "31%" significaria que 31% das reservas da agência provêm desta agência em particular.
Quantidade: Calcula as vendas realizadas no período selecionado.
Comparação. Calcula a diferença em comparação com o período anterior. Desta forma, poderá ver se essa agência traz mais ou menos reservas.
Personalização:
Período: Este mês, este ano, …
Origem: internet, administração (brevemente)
Tipo de data: data da reserva, data de criação.
Recomendação:
Colunas: 2
Filas: 1
Widget: TOP Canais
Descrição: O Golfmanager permite criar tarifas e distinguir os vários canais: receção, online, agências, etc. Este widget calcula as reservas realizadas por canal mostrando os 6 melhores. Os dados são os seguintes:
Peso. Calcula o peso que o canal tem sobre o total. Por exemplo, "26%" significaria que 26% das reservas provêm deste canal.
Quantidade: Calcula as reservas realizadas por este canal no período selecionado.
Comparação. Calcula a diferença em comparação com o período anterior. Desta forma, poderá ver se esse canal traz mais ou menos reservas.
Personalização:
Período: Este mês, este ano, …
Tipo de data: data da reserva, data de criação.
Recomendação:
Colunas: 2
Filas: 1
Widget: TOP Coletivos (reservas)
Descrição: O Golfmanager permite atribuir um coletivo a um cliente. Este widget calcula as reservas realizadas por cada um destes coletivos mostrando os 6 melhores. Os dados são os seguintes:
Peso: Calcula o peso que o coletivo tem sobre o total das reservas. Por exemplo, "21%" significaria que 21% das reservas pertencem a este coletivo.
Quantidade: Calcula as reservas realizadas no período selecionado.
Comparação. Calcula a diferença em comparação com o período anterior. Desta forma, poderá ver se este coletivo traz mais ou menos reservas.
Personalização:
Período: Este mês, este ano, …
Origem: internet, administração (brevemente)
Tipo de data: data da reserva, data de criação.
Recomendação:
Colunas: 2
Filas: 1
Widget: TOP Famílias
Descrição: O Golfmanager permite agrupar os produtos em subfamílias e agrupar as subfamílias em famílias. Este widget calcula as vendas realizadas agrupadas por família mostrando as 6 melhores. Os dados são os seguintes:
Peso: Calcula o peso que a família tem sobre o total. Por exemplo, "53%" significaria que 53% das vendas provêm desta família.
Quantidade: Calcula as vendas realizadas por esta família no período selecionado.
Comparação. Calcula a diferença em comparação com o período anterior. Desta forma, poderá ver se essa família traz mais ou menos vendas.
Personalização:
Período: Este mês, este ano, …
Origem: internet, administração (brevemente)
Recomendação:
Colunas: 2
Filas: 1
Widget: TOP Subfamílias
Descrição: O Golfmanager permite agrupar os produtos em subfamílias. Este widget calcula as vendas realizadas agrupadas por subfamília mostrando as 6 melhores. Os dados são os seguintes:
Peso: Calcula o peso que a subfamília tem sobre o total. Por exemplo, "19%" significaria que 19% das vendas provêm desta subfamília.
Quantidade: Calcula as vendas realizadas por esta subfamília no período selecionado.
Comparação. Calcula a diferença em comparação com o período anterior. Desta forma, poderá ver se essa subfamília traz mais ou menos vendas.
Personalização:
Período: Este mês, este ano, …
Origem: internet, administração (brevemente)
Recomendação:
Colunas: 2
Filas: 1
Widget: TOP Clientes
Descrição: Identifica os clientes que mais reservas têm durante o período selecionado e num tipo de recurso em concreto.
Personalização:
Período: Este mês, este ano, …
Origem: internet, administração (brevemente)
Tipo de data: data da reserva, data de criação.
Recomendação:
Colunas: 2
Filas: 1
Widget: TOP 10 – Quotas ativas
Descrição: Calcula o número de clientes inscritos numa determinada quota, exibindo as 10 melhores. Os dados são os seguintes:
Peso: Calcula o peso que a quota tem sobre o total. Por exemplo, "44%" significaria que 44% dos sócios provêm desta quota.
Quantidade: Calcula os clientes inscritos nessa quota.
Comparação. Calcula a diferença em comparação com o período anterior. Desta forma, poderá ver se essa quota traz mais ou menos vendas.
Recomendação:
Colunas: 2
Filas: 1
Widget: TOP Produtos (vendas)
Descrição: Calcula as vendas (em Euros €) realizadas agrupadas por produto exibindo os melhores 6. Os dados são os seguintes:
Peso: Calcula o peso que o produto tem sobre o total. Por exemplo, "18%" significaria que 18% das vendas provêm deste produto.
Quantidade: Calcula as vendas realizadas por produto no período de tempo selecionado.
Comparação. Calcula a diferença em comparação com o período anterior. Desta forma, poderá ver se esse produto gera mais ou menos vendas.
Personalização:
Período: Este mês, este ano, …
Origem: internet, administração (brevemente)
Recomendação:
Colunas: 2
Filas: 1
Widget: TOP Produtos (unidades)
Descrição: Calcula as vendas (em unidades) realizadas agrupadas por produto exibindo os melhores 6. Os dados são os seguintes:
Peso: Calcula o peso que o produto tem sobre o total. Por exemplo, "14%" significaria que 14% das vendas provêm deste produto.
Quantidade: Calcula as vendas realizadas por produto no período de tempo selecionado.
Comparação. Calcula a diferença em comparação com o período anterior. Desta forma, poderá ver se esse produto gera mais ou menos vendas.
Personalização:
Período: Este mês, este ano, …
Origem: internet, administração (brevemente)
Recomendação:
Colunas: 2
Filas: 1
Widget: Total de reservas
Descrição: Calcula o número de reservas efetuadas à data de hoje no período selecionado num tipo de recurso em concreto. Os dados são os seguintes:
Comparação: Compara esta métrica com o mesmo período do ano passado.
O período anterior: as reservas feitas no mesmo período do ano passado.
Total do período atual: Calcula o número de reservas já criadas no período selecionado. A diferença com o cálculo principal do widget é que aqui calculam-se todas as reservas do mês (passado e futuro) enquanto a métrica principal só tem em conta as reservas do período sem contar as reservas futuras.
Total do período anterior: Calcula o número de reservas feitas no mesmo período do ano anterior.
Pick Up período anterior: Calcula as reservas que foram feitas no ano anterior, desde a data de hoje no ano anterior até ao final do período. Neste exemplo, se fizer o mesmo que no ano passado, fará mais 2.628 reservas no resto do mês.
Personalização:
Período: Este mês, este ano, …
Tipo de recurso
Recomendação:
Colunas: 1
Filas: 2
Widget: Total de vendas
Descrição: Calcula as vendas efetuadas no período selecionado. Os dados são os seguintes:
Comparação: Compara esta métrica com o mesmo período do ano passado.
O período anterior: as vendas realizadas no mesmo período do ano passado.
Personalização:
Período: Este mês, este ano, …
Recomendação:
Colunas: 1
Filas: 1
Widget: Total de vendas comparadas com o período anterior
Descrição: Calcula as vendas efetuadas no período selecionado e compara com o mesmo período do ano anterior. Com tantas possibilidades de personalização podemos retirar quase qualquer métrica do Golfmanager.
Personalização:
Período: Este mês, este ano, …
Tipo de vendas:
Receita: Calcula o total de receita em €;
Unidades: Cálculo em unidades;
Preço médio: Calcula o preço médio em €;
Ocupação: Calcula a % de ocupação (desuso);
Pickup unidades: quantidade de vendas realizadas o ano passado desde este dia até ao final do período;
Pickup receitas: receitas realizadas o ano passado desde este dia até ao final do período;
Forecast unidades: previsão das unidades que se vão vender até ao final do período selecionado;
Forecast receitas: previsão das vendas em € até ao fim do período selecionado;
OTB receitas: quantidade de vendas até ao dia de hoje no período selecionado;
OTB unidades: quantidade de unidades vendidas até ao dia de hoje no período selecionado;
Recitas totais: total de receitas no período selecionado;
Unidades totais: unidades vendidas no período selecionado;
Compras unidades: número de compras realizadas, independentemente no número de unidades que estão dentro de cada venda. Por exemplo, se numa venda temos 4 green fees a métrica aqui devolve “1”, só temos 1 compra. Assim podem saber-se quantas compras se fizeram online;
Preço médio de compras. Funciona como o ponto anterior, mas esta métrica devolve o preço médio das compras. Por exemplo, se forma 4 comprados 4 green fees por 100€ o preço médio será 25€;
Média das unidades de compras. Seguindo o mesmo exemplo do ponto anterior, a média de unidades seria 4 unidades por compra.
Origem: administração, internet.
Tipo de data: data de uso, data de criação.
Impostos: valores líquidos ou brutos.
Família: é possível filtrar por qualquer família. Podem ser analisados os resultados da loja num determinado período de tempo, por exemplo.
Subfamília: é possível filtrar por qualquer subfamília. Seguindo o exemplo anterior, pode analisar-se as receitas das vendas de sapatos dentro da loja.
Produto: é possível filtrar por qualquer produto. Seguindo o exemplo anterior, pode analisar-se as receitas das vendas de um determinado modelo de sapatos dentro da loja.
Coletivo: é possível filtrar por qualquer coletivo. Assim pode analisar-se as receitas dos TO, por exemplo.
Tipo de reserva: é possível filtrar por qualquer tipo de reserva. Assim podem ser analisadas as unidades vendidas de um determinado tipo de reserva, como por exemplo GF 18H TO.
Paga: é possível filtrar através do estado do pagamento. Desta maneira pode obter-se uma métrica das dividas num determinado período.
Ocupação máxima: calcula a % de ocupação, se tiver sido configurada a secção da ocupação máxima.
Caixa: é possível filtrar por qualquer caixa e obter as métricas de uma caixa em concreto. Por exemplo, as dívidas da minha caixa.
Ocultar vendas com preço 0. Para certas métricas, especialmente o cálculo do preço médio, pode ser interessante não ter em conta as vendas a 0€
Recomendação:
Colunas: 1
Filas: 1
Widget: Vendas totais em relação ao orçamentado
Descrição: O Golfmanager permite adicionar um orçamento mensal a cada subfamília. Este widget calcula as vendas efetuadas no período selecionado e compara com o orçamentado. Com tantas possibilidades de personalização podem-se retirar-se métricas muito interessantes do Golfmanager.
Personalização:
Período: Este mês, este ano, …
Família
Subfamília
Recomendação:
Colunas: 1
Filas: 1
Widget: Vendas por mês
Descrição: Este widget é dos mais comuns porque dá uma visibilidade muito boa da evolução do negócio. Este gráfico calcula as receitas geradas em cada mês apresentando:
Os valores gerados o ano anterior
Os valores gerados no ano corrente
A previsão das receitas (meses futuros)
Personalização:
Período: Este mês, este ano, …
Recomendação:
Colunas: 3
Filas: 3
Widget: Cobranças diárias (Específico para desagregar os impostos)
Descrição: Apresenta as cobranças, usadas e cobradas no período selecionado, agrupadas por método de pagamento, família e conta.
Personalização:
Método de pagamento
Recomendação:
Colunas: 2
Filas: 2
Este widget necessita de uma configuração especial se existir um produto cujo imposto é composto. Nesse caso, é necessário criar dois campos personalizados a partir de: Configurações > Configuração geral > Campos personalizados.
Campo personalizado #1
Entidade: BLLING: Imposto discriminado
Nome: taxpercent
Etiqueta visível: Percentagem de imposto
Tipo: número com decimais (2 decimais)
Campo personalizado #2
Entidade: BLLING: Imposto discriminado
Nome: basepercent
Etiqueta visível: Percentagem base
Tipo: número com decimais (2 decimais)
Estes dois campos personalizados serão configurados como descrito:
Percentagem de imposto > taxpercent refere-se à percentagem de imposto (10%, 21%, etc...) que será aplicada à base.
Percentagem base> basepercent é a parte do montante total a que o imposto é aplicado (55%, 45%, ...).
#4: Obtenha mais informação do novo Dashboard do Golfmanager
Descubra as novas características tais como Tabelas Dinâmicas, Listagens e o novo Dashboard de Golfmanager.
Para mais informações clique no link.
Exportar
Ainda não é possível exportar todos os widgets de um dashboard criado, mas os seguintes widgets já podem exportados para excel:
Dashboard-3: Accounting
Pendentes
Widget > Vendas: Clientes por dia
Cobranças de Agências
Widget > Cobranças: Por cliente
Dashboard
Widget > Cobranças: Dia