Ajustes de cuenta y configuración

Para comenzar a configurar tus ajustes, haz clic en tu avatar y selecciona Ajustes de Cuenta. Aquí encontrarás varios apartados para ajustar según tus necesidades. En Mi Perfil puedes administrar tu información personal, en Mi Cuenta revisar y modificar detalles de la cuenta, y en Mi Suscripción gestionar tu plan. En Mis Plataformas y Configuración podrás ajustar las configuraciones de tus clientes, y en Configuración y Ajustes gestionar permisos y configuraciones de tu equipo. Además, encontrarás la opción para descargar informes.

​1.1 Mi Perfil: Es donde puedes personalizar tu foto de perfil, logo, nombre, apellidos, fecha de nacimiento y número telefónico. Además, tienes la opción de definir tu modalidad de servicio y otros detalles importantes que reflejen tu identidad y preferencias.

1.2 Mi cuenta: En esta sección, tienes acceso a cambiar tu correo electrónico para asegurarte de estar siempre al tanto de las últimas novedades, actualizar tu contraseña para mantener tu cuenta segura y ajustar el idioma de la plataforma. 
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💡Punto destacado: Actualmente, nuestra plataforma/aplicación dispone tres idiomas: inglés, español y alemán. Los clientes pueden cambiar el idioma desde su perfil, accediendo a configuración y ajustes y luego seleccionando la opción de idioma.

Es importante destacar que el contenido que crees y asignes debe estar en el idioma preferido oficial de tu cliente. Aunque la plataforma puede traducir automáticamente el contenido existente y adaptar la estructura de la plataforma al idioma seleccionado, no traducirá el nuevo contenido que tú generes.

1.3 Mi suscripción: Desde este apartado, encontrarás todas las herramientas necesarias para personalizar tu experiencia según tus necesidades. Ya sea que desees mejorar tu plan actual, cambiar a un plan mensual/anual, activar otras suscripciones o servicios, actualizar tu método de pago, o incluso cancelar tu suscripción.

1.4 Mis plataformas: En esta sección, puedes configurar la interfaz que tus clientes verán en la app principal a tu gusto. Podrás organizar el menú para mejorar la experiencia de usuario, destacar secciones importantes y eliminar funcionalidades que no utilices.

Además, en este apartado podrás tener acceso a integraciones potentes y herramientas de marketing como Google Ads, Facebook Ads y ActiveCampaign. Estas integraciones te permitirán maximizar tus interacciones y llevar tus estrategias de comunicación al siguiente nivel.

Para gestionar los ajustes y accesos de tus colaboradores, dirígete a la sección de configuración de colaboradores en Ajustes de Cuenta > Configuración y Ajustes > Configuración de Colaboradores. En este apartado, podrás definir la visibilidad y el acceso al contenido, así como las funcionalidades que cada colaborador podrá utilizar. Para obtener más información sobre la gestión de colaboradores, haz clic aquí.

Con más de 17 categorías de ajustes disponibles, cada una ofrece múltiples opciones para una configuración precisa. Es importante realizar estos ajustes con atención al detalle para optimizar la funcionalidad y la experiencia del usuario. Tras realizar las modificaciones necesarias, asegúrate de guardar los cambios para implementar las actualizaciones de manera efectiva.

En esta sección, puedes acceder y  exportar información importante de tu negocio. Esto incluye el Informe de registros, donde puedes obtener detalles sobre los usuarios que no completaron su registro, y el informe de facturación, que te permite exportar datos de facturas y notas de crédito.
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Además, tienes acceso a el informe de cumplimiento que es completamente configurable, brindándote la flexibilidad para adaptar la exportación según las necesidades específicas de seguimiento mensual de tus clientes. Esto incluye detalles de planes y precios, así como tareas, planes nutricionales y colaboradores asignados.
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