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¿Puedo editar o eliminar una valoración?

Víctor Campos de Castro-Freire avatar
Escrito por Víctor Campos de Castro-Freire
Actualizado hace más de una semana

En Hoop Carpool, las valoraciones que realizas tras compartir un trayecto son importantes para construir una comunidad de confianza y transparencia. Por eso, una vez publicada una valoración, no es posible editarla ni eliminarla.


📌 ¿Por qué no se pueden modificar las valoraciones?

Para garantizar la fiabilidad de las opiniones y evitar cambios interesados o condicionados tras recibir una respuesta o comentario, Hoop mantiene las valoraciones tal y como se registraron en su momento.


✅ Consejos antes de valorar

Como no se pueden modificar ni eliminar, te recomendamos:

  • Valorar de forma honesta y objetiva tu experiencia.

  • Utilizar los 300 caracteres del comentario opcional si quieres añadir contexto o detalles relevantes.

  • Si no deseas valorar en ese momento, puedes cerrar el pop-up de valoración y completarlo tras tu siguiente trayecto con esa persona.


📖 ¿Dónde consultar las valoraciones que has hecho?

Aunque no se pueden cambiar, sí puedes consultar las valoraciones que has dejado a otros usuarios:

  1. Desde Menú > Mi perfil.

  2. Accediendo al apartado de Valoraciones.

Ahí verás las valoraciones que has recibido, pero las que has emitido solo se gestionan en el momento de realizarlas.


📌 Beneficio de un sistema sin modificaciones

Este sistema permite:

  • Mantener la integridad de las valoraciones.

  • Facilitar a otros usuarios información fiable y permanente sobre las experiencias compartidas.

  • Fomentar una comunidad segura y basada en la confianz

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