Centro de ayuda

Pagos y compensaciones

Resuelve tus dudas sobre cómo y cuándo se te paga por conducir con Hoop.

¿Dónde puedo ver el dinero que me deben mis pasajeros?

¿Qué garantía tengo de que voy a cobrar los gastos del viaje?

📌 ¿Por qué el precio que puse como conductor es diferente al que recibo de mis pasajeros?

📌 He hecho un viaje y no me ha llegado el dinero

¿Qué pasa si el pasajero cancela?