Si eres conductor en Hoop Carpool, puedes consultar en todo momento cuánto dinero tienes pendiente de recibir por los trayectos realizados con tus pasajeros. Te explicamos cómo y cuándo se gestiona este proceso.
📍 ¿Dónde puedo consultarlo?
Para ver el dinero acumulado de tus trayectos:
Entra en la app de Hoop Carpool.
Accede al Menú.
Pulsa en Monedero.
Dentro del monedero encontrarás tres apartados:
Pendiente de pagar: este apartado es para los pasajeros. Aparecerá el dinero que tienen que pagar a final de semana a sus conductores.
Pendiente de recibir:
Aquí se va acumulando, durante toda la semana, el dinero que tus pasajeros deben pagarte por los trayectos realizados.
Saldo disponible:
Refleja el dinero que ya tienes disponible para transferir a tu cuenta bancaria. Recuerda que es necesario tener una cuenta bancaria añadida para poder retirar el dinero. Las transferencias pueden tardar entre 3 y 4 días laborables en hacerse efectivas.
🗓 ¿Cuándo se realizan los cobros?
A los conductores se les paga el lunes a medio día, ingresando en su saldo disponible todo lo acumulado durante la semana anterior.
⚠️ ¿Y si hay algún problema con un pago?
✅ Resumen de beneficios
Controlas en todo momento el dinero pendiente de recibir.
Recibes un único pago semanal, simplificando la gestión.
Puedes transferir tu saldo disponible a tu cuenta bancaria en cualquier momento.