Automatische installatie (iOS 16 en nieuwer)
In de app:
Klik op de knop ‘Install eSIM’, waarmee het automatische installatieproces wordt gestart. Zorg ervoor dat je verbonden bent met een sterke internetverbinding voordat je doorgaat, anders zal het installatieproces niet slagen.
Na voltooiing van het installatieproces krijgt je eSIM de status ‘🟢Geïnstalleerd’
Op je apparaat:
Wanneer je apparaat het proces start, wordt je gevraagd om je provider toe te staan een eSIM in te stellen – sta dit toe door op ‘Yes’ te klikken.
Na enkele ogenblikken, zodra je apparaat het proces succesvol heeft afgerond, kun je de eSIM vinden via:
Instellingen > Mobiel netwerk > Mobiele abonnementen > Secundair
(meestal net onder je primaire abonnement)
Handmatige installatie (iOS 15 en later)In de app:
Klik op de knop ‘eSIM installeren’ om de handleiding voor handmatige installatie te openen.
Kopieer de activeringscode uit de installatiehandleiding.
Na succesvolle installatie krijgt je eSIM de status ‘🟢Geïnstalleerd’
Op je apparaat:
Ga naar Instellingen
Mobiel netwerk (of Mobiele data)
Klik op ‘Voeg mobiel abonnement toe’
Kies ‘Voer gegevens handmatig in’, plak de activeringscode en klik op OK
Je eSIM verschijnt onder je mobiele abonnementen (meestal direct onder je primaire abonnement)
Belangrijk:
Ben je nog niet op je bestemming? Zet de secundaire lijn dan tijdelijk uit. Je kunt pas verbinding maken of data gebruiken zodra je op je bestemming bent en verbonden bent met de lokale provider.
Volg je de instructies maar geeft de app nog steeds de status ‘🔴Niet geïnstalleerd’ aan? Neem dan contact met ons op – we helpen je graag verder!