アカウント | よくある質問

よくある質問

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ユーザーアカウント、請求、ダウンロード、チームサブスクリプションに関する質問

サブスクリプションは繰り返し更新されますか？

試用期間をキャンセルするには？

サブスクリプションをキャンセルするには?

一時停止: サブスクリプションを一時停止する方法

カードが利用できません。どうすればいいですか？

カード情報の変更はできますか?

請求書はどこで取得できますか？

返金はどのように行われますか？

チームメンバー

アカウントにチームメンバを追加できますか？

コレクションをチームメイトと共有できますか？

ダウンロード

サブスクリプション終了後も、ダウンロードしたアセットは利用できますか？

月間ダウンロードの未使用分は消滅しますか？

アイコンをダウンロードしたのですが、残高が変わりません

アイコンのダウンロード上限は、コレクションではどうなりますか？

一般的な質問

Icons8のサブスクリプションの仕組みは？

Google/GitHub/Microsoft/Facebook アカウントでの登録とログイン

パスワードを忘れたらどうすればいいですか？

アカウントを削除するには？