In Kickscale gibt es zwei Möglichkeiten, E-Mail-Followup Vorlagen zu verwalten:

1. Zentrale Verwaltung durch den Workspace-Administrator

2. Individuelle Verwaltung durch die Nutzer

In diesem Artikel zeigen wir dir beide Methoden und erklären, wie du die Vorlagen konfigurieren kannst.
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Bei dieser Methode werden die E-Mail-Vorlagen zentral vom Workspace-Administrator verwaltet. Die Nutzer können keine eigenen Vorlagen definieren, wodurch einheitliche Followup-E-Mails für alle Meeting-Typen gewährleistet werden.

1. Gehe zu Einstellungen.

2. Wähle Arbeitsbereich > Allgemein Einstellungen aus.

3. Scrolle nach unten zum Abschnitt E-Mail-Vorlagen.

4. Deaktiviere die nutzerspezifischen Vorlagen.

5. Klicke auf E-Mail-Vorlagen verwalten.

(Du wirst zur Konfigurationsseite der Meeting-Typen weitergeleitet.)

6. Wähle den Meeting-Typ aus, den du bearbeiten möchtest.

7. Klicke auf Bearbeiten und wechsle zum Tab E-Mail-Followup Vorlage.

8. Passe die Vorlage für den ausgewählten Meeting-Typ an.

• Einheitliche Kommunikation für alle Nutzer.

• Spart Zeit, da die Nutzer auf vordefinierte Vorlagen zugreifen können.

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Alternativ kannst du nutzerspezifische E-Mail-Vorlagen aktivieren, wodurch jeder Nutzer eigene Vorlagen für verschiedene Meeting-Typen definieren kann.

1. Gehe zu Einstellungen.

2. Wähle Arbeitsbereich > Allgemein Einstellungen aus.

3. Scrolle nach unten zum Abschnitt E-Mail-Vorlagen.

4. Aktiviere die nutzerspezifischen Vorlagen.

1. Der Nutzer sollte zu Einstellungen gehen.

2. Den Benutzer-Tab auswählen.

3. Den Abschnitt E-Mail-Followup Vorlagen suchen.

4. Für einen bestimmten Meeting-Typ eine Vorlage hinzufügen, indem auf Vorlage hinzufügen geklickt wird.

5. Die E-Mail-Vorlage nach den eigenen Vorstellungen anpassen.

• Nutzer können Followup-E-Mails individuell gestalten.

• Mehr Flexibilität bei verschiedenen Meeting-Typen.

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• Wähle die richtige Methode, die zu den Anforderungen deines Unternehmens passt.

Für standardisierte Kommunikation eignet sich die zentrale Verwaltung. Wenn Flexibilität wichtig ist, empfiehlt sich die nutzerspezifische Option.

• Überprüfe zentrale Vorlagen regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie aktuell und professionell sind.

• Wenn nutzerspezifische Vorlagen verwendet werden, sollten Nutzer darauf achten, klare, prägnante und ansprechende Vorlagen zu erstellen.

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F: Ich sehe keine Option, um E-Mail-Vorlagen in meinen Einstellungen zu verwalten.

A: Stelle sicher, dass du über die notwendigen Administratorrechte verfügst, um die Workspace-Einstellungen zu bearbeiten.

F: Die Nutzer können keine eigenen E-Mail-Vorlagen hinzufügen.

A: Überprüfe, ob die Option für nutzerspezifische Vorlagen in den Workspace-Einstellungen aktiviert ist.

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Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, kontaktiere bitte unser Support-Team unter support@kickscale.com.