We hebben de drag-and-drop planner verbeterd door een groter overzicht toe te voegen, zodat je meer van je team en hun opdrachten kunt zien. Daarnaast kun je de dagweergave instellen op portret- of landschapsmodus, waardoor je zelf kunt kiezen hoe je je dag vooruit bekijkt.

Bij het aanmaken van een nieuwe opdracht kun je nu formulieren selecteren en kopiëren van een vorige opdracht.

Dit stelt de toegewezen Teamlid in staat om de ingevulde formuliergegevens van een eerdere opdracht te gebruiken als basis voor de formulieren van de nieuwe opdracht. De formulieren van de vorige opdracht worden niet aangepast; de ingevulde formuliergegevens worden simpelweg gekopieerd en toegevoegd aan de nieuwe opdracht – ideaal voor terugkerende opdrachten.

Je kunt nu, naast PDF-bestanden, ook afbeeldingsbestanden toevoegen aan opdrachten door bij het aanmaken van een opdracht op het webdashboard te kiezen voor 'document uploaden'.

We hebben een synchronisatie-instelling van 28 dagen toegevoegd aan de mobiele app, waardoor teamleden taken kunnen synchroniseren en bekijken die verder vooruit gepland staan.

We hebben een nieuwe sectie Klantcontactpersonen geïntroduceerd waarmee je meerdere contactpersonen kunt toevoegen bij een klant en hun locaties. Ook kun je nu per contactpersoon communicatievoorkeuren instellen voor SMS en e-mail.

Daarnaast hebben we verbeterd hoe je informatie binnen een klantrecord kunt bekijken door tabs toe te voegen, zodat je sneller toegang hebt tot wat je nodig hebt!

Wil je bijhouden welke opdrachten je niet wint en waarom? Dat kan nu! Je kunt een offerte als "Verloren" markeren en daarbij ook een reden opgeven. Daarnaast kun je een offerterapport exporteren naar Excel, waarin de status "Verloren" en de opgegeven reden worden weergegeven. Zo kun je deze gegevens eenvoudig analyseren en je prestaties beter inzichtelijk maken.

Heb je per ongeluk de verkeerde offerte omgezet naar een job? Of heb je een verkeerde offerte gekoppeld aan een job die al is toegewezen? We maken het nu veel gemakkelijker om een gekoppelde offerte van een job te verwijderen, inclusief de bijbehorende inventarisproducten en service-regelitems.

Je kunt nu offertes aanmaken en bekijken in de mobiele app, inclusief de mogelijkheid om ze direct naar je klant te e-mailen en om te zetten naar een job. Dit kan worden geregeld via permissies, zodat je zelf kunt bepalen wie in jouw team deze acties mag uitvoeren.

Je kunt nu naast PDF-bestanden ook afbeeldingsbestanden toevoegen aan jobs wanneer je een document uploadt tijdens het afronden van een job in de mobiele app.

Notities van taken worden nu realtime bijgewerkt in de mobiele app, waardoor uw buitendienstmedewerkers direct de meest recente notities en informatie ontvangen. Er is ook een extra notitiegedeelte voor uw buitendienstmedewerker, zodat zij notities aan de taak kunnen toevoegen die de medewerkers op kantoor in realtime kunnen bekijken.

Het team luistert voortdurend naar de feedback van klanten en we zullen de onderstaande functies in de komende weken uitbrengen:

Verbeterde interface en gebruikerservaring voor het aanmaken van "Nieuwe vacature" plus tal van nieuwe functies voor het aanmaken van vacatures.

Binnenkort kunt u taken bekijken en naar uw teamleden versturen via de mobiele app. Dit kan worden beheerd via de juiste rechten, zodat u zelf kunt bepalen wie in uw team dit mag doen.

Zoals altijd kunt u ons via de chat een bericht sturen als u vragen heeft!