Wellicht zijn de volgende artikelen ook interessant voor jou:
In onze andere artikelen hebben we uitgebreid stilgestaan bij de werking van skills en bij hoe je als Admin alle instellingen rondom skills kunt beheren. In dit artikel laten we zien hoe je eenvoudig zelf skills kunt toevoegen aan de skill set van je organisatie.
Hoe voeg je eigen skills toe aan je skill set
Op de pagina Skills zie je standaard 3 skill sets. De bovenste skill set is altijd op naam van je eigen organisatie. In deze skill set kun je volledig eigen skills toevoegen, of deze importeren vanuit een Learned skill set.
Bij het toevoegen van een nieuwe skill wordt een nieuw scherm geopend. Door in het veld 'Template' te typen, maak je een skill aan op basis van een Learned skill. Hierover later meer. Je kunt dit veld ook overslaan en je eigen skill toevoegen. Je begint met een naam, een korte definitie en een skil categorie.
Vervolgens kun je je skill onderverdelen in verschillende expertise niveaus door onderliggende gedragingen te formuleren. Kortom, welk gedrag vertoont iemand als hij/zij vaardig is in deze skill? Verdeel het gedrag over verschillende niveau's om ervoor te zorgen dat mensen zich binnen een bepaalde skill kunnen ontwikkelen. Feedback wordt ook gegeven door een bepaald niveau van de skill te kiezen op basis van het bijbehorende gedrag.
Hoe importeer je Learned skills in je skill set
Het toevoegen van Learned skills aan je eigen skill set werkt ongeveer op dezelfde wijze als het toevoegen van je eigen skills. Je opent dezelfde popup in je skill set, alleen nu maak je gebruik van het zoekveld 'Template'. Met dit zoekveld kun je zoeken in de door jou geactiveerde skill sets van Learned. Zowel de 38 gedetailleerde interpersoonlijke skills als de ruim 100.000 skills zijn standaard beschikbaar.
Bij het importeren van een Learned skill worden de gedragingen automatisch ingevuld. Je kunt deze per skill naar eigen wens aanpassen, maar je kunt ook de standaard gedragsvoorbeelden van de skill uit de uitgebreide skill database voor alle skills tegelijk aanpassen. Met de knop 'Edit levels' op de pagina Skills kun je het standaardgedrag van de skill niveau's aanpassen. De component %SKILLNAME% zorgt ervoor dat de naam van de skill wordt geladen.
Tip: Bij de 38 gedetailleerde Learned skills wordt er bij elk skill niveau steeds 2 unieke aandachtsgebieden ingeladen. Deze kun jij naar eigen wens bewerken.
Best practices voor het werken met skill niveau's
Het is belangrijk om te weten dat de ingestelde skill niveau's direct relateren aan de beoordelingsschaal in de Learned evaluatiemodule. Houd daarom rekening met het volgende:
We raden aan om elke skill uit te drukken in meerdere niveau's, bijvoorbeeld op de 5 niveau's waarop de Learned skills ook zijn beschreven. Probeer elk skill niveau uit te drukken in ongeveer 2 relevante gedragingen.
Bij het koppelen van de skill niveau's aan de functie-/rolprofielen raden we aan om het eerste skill niveau niet te koppelen. Doordat functies/rollen minimaal op level 2 gekoppeld zijn kun je iemand vervolgens op level 1 evalueren indien deze persoon onder verwachting presteert.
Je kunt er eventueel wel voor kiezen om skill niveau 1 te koppelen aan eventuele profielen van stagiaires om aan te duiden dat zij nog niet op het niveau van de startende medewerkers functioneren.
Skill niveau's zijn uit te drukken in gedragingen, maar bijvoorbeeld ook in certificeringen die men kan behalen. Indien je met certificeringen werkt raden we je aan om deze aan bepaalde skill niveau's toe te voegen en te combineren met de gedragingen van dat skill niveau.