Wellicht zijn de volgende artikelen ook interessant voor jou:
Het werken met skills vormt de basis van diverse functionaliteiten in Learned. Omdat elke organisatie een andere kijk heeft op het ontwikkelen en het beoordelen van skills, bieden we enkele opties voor het instellen van jullie eigen skill matrix. In dit artikel kijken we naar de skill levels.
Waar komen skill niveau's terug in Learned?
Bij Learned drukken we skills standaard uit in 5 niveau's van expertise. Het idee hierachter is dat we deze skills vervolgens gaan koppelen aan de functieprofielen van de medewerker.
De tendens is dat de startersfuncties over het algemeen aan de lagere skill niveau's worden gekoppeld ten opzichte van de meer senior functies. Dit is ook logisch aangezien we van een meer senior medewerker ander gedrag en simpelweg meer expertise verwachten dan van een junior. Middels skill niveau's spreken we als het ware een verwachting uit naar de medewerker.
De (verwachte) skill niveau's inclusief de gedragingen die daar bij horen, ziet de medewerker vervolgens terug in het functieprofiel, bij het geven van feedback op de functieprofiel skills en in de Carrière module.
Voorbeeld van een skill in de Learned Evaluatiemodule.
De benamingen en het aantal skill niveau's
De bestaande skill categorieën kun je terugvinden via Functiematrix (linksonder in het menu) - Skill en KPI matrix. Hier vind je per skill categorie de skills die daar aan zijn gekoppeld, de omschrijving van de skills en vervolgens de skill levels met bijbehorende focusgebieden.
Als je de skill levels wilt bewerken, zul je eerst naar de Bewerk modus van de skill matrix moeten gaan.
Wanneer je in de bewerk-modus zit van de skill matrix, kun je via de dropdown de verschillende skill categorieën zien. Selecteer vervolgens de skill categorie waar je de levels wilt aanpassen. Ga met je muis over de levels heen, er verschijnen 3 bolletjes. Met de 3 bolletjes heb je de mogelijkheid om het level te bewerken of te verwijderen.
❗️Let op: Wanneer je een skill level verwijdert binnen een skill categorie, dan verwijder je dit level voor alle skills gekoppeld aan deze categorie. Het verwijderen van een skill level binnen een categorie heeft geen invloed op de levels van de andere categorieën.
💡 Als je niet met 5 levels, maar bijv. met 4 levels wilt werken, kun je bij het aanmaken van een skill de focusgebieden van het vijfde niveau verwijderen. Hierdoor heeft de skill die je aanmaakt slechts 4 niveaus met focusgebieden.
Het is overigens ook mogelijk om extra niveau's aan de skill categorie toe te voegen. Ga hiervoor met je muis tussen 2 levels in staan. Er verschijnt dan een + teken om een extra level aan deze skill categorie toe te voegen. Het extra level is alleen zichtbaar in desbetreffende categorie. Alle skills die je vervolgens aanmaakt, of importeert vanuit de Learned templates, kun je op het nieuwe aantal niveau's invullen.
De focusgebieden van een skill level
Vanuit de Learned skill templates die in onze database staan, krijg je 2 focusgebieden per skill level mee. Dit zorgt ervoor dat wanneer je een skill template importeert naar je eigen skill matrix deze automatisch wordt ingevuld met deze focusgebieden. Je kunt deze focusgebieden uiteraard per skill aanpassen of extra focusgebieden toevoegen. Ga hiervoor weer naar de Bewerk-modus van de skill matrix. Open de skill waar je een aanpassing wilt doorvoeren. Ga vervolgens met je muis over het focusgebied, er verschijnen 3 bolletjes. Hier kun je het bestaande focusgebied aanpassen.
💡 Wil je een nieuw focusgebied binnen een level toevoegen? Ga dan weer met je muis tussen 2 focus gebieden in staan en druk op het + teken dat verschijnt.
Daarnaast heb je middels een drag en drop de mogelijkheid om een focusgebied van level 'Beginner' naar level 'Bekwaam' te verplaatsen.
📚 Wil je meer info over de focusgebieden van een skill? Lees dan dit artikel.