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Firma electrónica en el módulo CLM

Detalle de proveedores y tipos

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Escrito por Sara Ignacia Valenzuela Fuentes

Una vez que tu contrato está listo, el paso final es formalizarlo con la firma electrónica. Desde el módulo CLM puedes enviar un contrato a firma, revisar cuántas firmas tienes disponibles y hacer seguimiento del proceso hasta su completitud. En este artículo te explicamos todo lo que necesitas saber antes de firmar y cómo consultar tu configuración de firmas.

Antes de comenzar

Antes de enviar un contrato a firma, es recomendable revisar con qué firmas cuentas. Para ello, ingresa a CLM → Configuración de firmas.

En esta sección podrás visualizar:

  • Los tipos de firma activos en tu cuenta.

  • Cuántas firmas has utilizado y cuántas te quedan de cada tipo.

  • El botón para solicitar más firmas.

  • La caducidad por defecto de las solicitudes de firma (30 días), configurable en días corridos o hábiles.

Caducidad por defecto

La caducidad por defecto define el tiempo máximo que tendrán los firmantes para completar el proceso de firma. El valor viene configurado en 30 días, pero puedes ajustarlo según las necesidades de tu organización.

Junto a este campo encontrarás la modalidad de caducidad, que determina cómo se cuenta el plazo y los avisos:

  • Días corridos: cuenta todos los días del calendario, incluidos fines de semana y feriados.

  • Días hábiles: cuenta únicamente los días laborales, excluyendo fines de semana y feriados.

Luego de ajustar estos valores, haz clic en Guardar.

Proveedores y uso de firma

Más abajo encontrarás el apartado Proveedores y uso de firma, donde podrás revisar los tipos de firma disponibles según tu plan. Estas configuraciones son definidas por LemonTech de acuerdo con el plan contratado por tu organización.

Los proveedores y tipos de firma se agrupan por país. Por cada tipo de firma verás una barra de progreso con la cantidad de firmas utilizadas sobre el total disponible. Algunos de los tipos de firma que podrías encontrar son:

  • Agile: Firma avanzada enrolada, Firma avanzada de un solo uso (fao) y Firma electrónica simple (fes).

  • Mifiel: Documentos con e.firma, Firma electrónica simple con verificación biométrica y Firma electrónica simple.

Nota: Los tipos de firma, los proveedores habilitados y las cuotas disponibles dependen del plan contratado. Si necesitas ajustar plazos de caducidad, habilitar proveedores o revisar tus cuotas de firma, utiliza el botón Contáctanos disponible en esta misma sección.

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