Réponse rapide
Utilisez cet article pour trouver un bon de commande et revoir son statut visible, ses détails, ses détails de réception ou son export.
Cas d'utilisation courants
Acheteur : Trouver un bon de commande par fournisseur, produit, entrepôt ou identifiant avant un suivi.
Responsable des opérations : Revoir les bons de commande en attente, complétés et confirmés par le fournisseur depuis un même tableau de bord.
Responsable d'entrepôt : Ouvrir Receiving Details ou Details avant de recevoir l'inventaire.
Quand utiliser cet article
Vous devez trouver un bon de commande.
Vous devez revoir le statut visible et les informations sommaires d'un bon de commande.
Vous devez exporter la liste visible des bons de commande.
Quand ne pas utiliser cet article
Vous devez envoyer un bon de commande en attente à un fournisseur.
Vous êtes en train de recevoir un bon de commande.
Vous avez besoin d'une définition formelle de chaque transition de statut de bon de commande.
En bref
Ce que vous faites | Ce dont vous avez besoin | Résultat attendu | Contactez-nous si |
Utilisez cet article pour trouver un bon de commande et revoir son statut visible, ses détails, ses détails de réception ou son export. | Connaissez l'identifiant du bon de commande, le fournisseur, l'entrepôt, le produit ou le SKU à trouver. Confirmez que vous êtes dans le bon espace de travail. | Le bon de commande recherché est visible dans le tableau de bord, la ligne affiche son statut visible actuel, et vous pouvez ouvrir Details, ouvrir Receiving Details lorsque disponible ou exporter la liste. | Un bon de commande est introuvable après le retrait des filtres, le statut contredit la progression réelle du fournisseur ou de l'entrepôt, ou Export CSV ne correspond pas au tableau visible. |
Avant de commencer
Connaissez l'identifiant du bon de commande, le fournisseur, l'entrepôt, le produit ou le SKU à trouver.
Confirmez que vous êtes dans le bon espace de travail.
Retirez les anciens filtres si le bon de commande attendu n'est pas visible.
Étapes
Allez dans Purchase Orders dans la navigation de gauche.
Ouvrez Purchase Orders dans le sous-menu.
Revoyez les compteurs sommaires de la liste visible, comme le nombre total de bons de commande, Pending, Completed et Confirmed by Supplier.
Utilisez le menu de tri lorsque vous devez trier par date de création ou par statut.
Utilisez Quick search purchase orders lorsque vous connaissez l'identifiant du bon de commande ou un terme de recherche fiable.
Sélectionnez Filters lorsque vous devez réduire la liste par date ou par autre champ.
Dans les filtres de date, choisissez une période comme All time, Current week, Current month, Last 30 days, Last 3 months ou Last 6 months.
Utilisez Date range lorsque vous avez besoin d'une période précise.
Utilisez Add filter pour ajouter des champs comme :
Purchase order identifier
Warehouse
Product name
Supplier Id
Product Id
Product Sku
Entrez la valeur du filtre, puis sélectionnez Search.
Revoyez la ligne du bon de commande :
Identifier
Warehouse
Supplier
Lead time
Quantity
Cost
Status
Created Date
Sélectionnez Details pour ouvrir les informations du bon de commande et les détails du fournisseur.
Depuis la ligne du tableau de bord, sélectionnez Receiving Details lorsque l'action est disponible si vous avez besoin de la vue de réception de ce bon de commande.
Sélectionnez Export CSV lorsque vous devez utiliser la liste visible des bons de commande hors de Logentic.
Captures d'écran
Étapes 2, 3, 5, 11, 13 et 14 : Revoyez le tableau de bord des bons de commande, les statuts visibles, les actions de ligne et Export CSV.
Étape 4 : Utilisez le menu de tri pour trier les bons de commande par date de création ou par statut.
Étapes 6 à 8 : Utilisez Filters pour ouvrir les périodes prédéfinies et choisir une période prédéfinie ou une plage de dates personnalisée.
Étape 9 : Utilisez Add filter pour filtrer par identifiant de bon de commande, entrepôt, produit, fournisseur, ID de produit ou SKU.
Étape 10 : Entrez une valeur pour le filtre sélectionné, puis sélectionnez Search.
Étape 12 : Ouvrez Details pour revoir les informations du bon de commande et les détails du fournisseur.
À quoi ressemble un bon résultat
Le bon de commande recherché est visible dans le tableau de bord, la ligne affiche son statut visible actuel, et vous pouvez ouvrir Details, ouvrir Receiving Details lorsque disponible ou exporter la liste.
Problèmes courants et prochaines actions
Si cela arrive | Que faire |
Le bon de commande n'est pas visible. | Retirez les filtres, élargissez la période et cherchez par identifiant, fournisseur, produit, entrepôt ou SKU. |
Le statut ne correspond pas à ce que votre équipe attend. | Ouvrez Details et comparez le fournisseur, l'entrepôt, la quantité et le contexte de réception. Contactez-nous si le statut du bon de commande contredit la progression réelle du fournisseur ou de l'entrepôt. |
L'export n'inclut pas un bon de commande. | Vérifiez les mêmes filtres, la même période et les mêmes termes de recherche utilisés dans le tableau de bord avant d'exporter de nouveau. |
Contactez-nous quand
Un bon de commande est introuvable après le retrait des filtres, le statut contredit la progression réelle du fournisseur ou de l'entrepôt, ou Export CSV ne correspond pas au tableau visible.
Moyens de nous joindre
Écrire au support Logentic: idéal pour les demandes détaillées, les captures d'écran ou le contexte de suivi.
Ouvrir le clavardage dans l'application: le plus rapide lorsque vous êtes déjà connecté et avez besoin d'aide en contexte.
Appeler Logentic: appelez le +1 438-256-9777 pour un blocage urgent de lancement, d'entrepôt ou de préparation.
Demander l'accès au support Slack: demandez-nous d'ajouter votre équipe à un canal de support partagé avec Logentic.
Envoyez-nous ces informations
Identifiant du bon de commande.
Nom du fournisseur.
Entrepôt.
Nom du produit, SKU ou ID de produit si pertinent.
Capture d'écran des filtres et du tableau visible.
Statut attendu ou ligne attendue.
Résultat réel affiché dans Logentic.
Heure et fuseau horaire.
Flux de travail lié
Trouvez le bon de commande.
Revoyez le statut, le fournisseur, l'entrepôt, la quantité et le coût.
Ouvrez Details ou Receiving Details.
Envoyez le bon de commande ou recevez l'inventaire, selon la prochaine étape opérationnelle.