Lorsqu'une commande est expédiée à l'extérieur et terminée dans Logentic, les clients reçoivent automatiquement une notification par courriel les informant que leur commande a été expédiée.
Informations de suivi
Si vous ajoutez un numéro de suivi dans le champ de suivi pendant le processus d'emballage, avant de terminer la commande, les clients recevront :
L'e-mail de notification d'expédition
Un lien pour suivre leur commande sur la page de suivi
Assurez-vous d'entrer le numéro de suivi avant de marquer la commande comme terminée pour vous assurer que les clients reçoivent le lien de suivi.