Ce n'est pas l'idéal, nous le savons. Nous aurions préféré que tout cela se fasse automatiquement, mais les sociétés de transport public belges sont un peu à la traîne en matière de numérisation des processus 🤷.

1. Trouvez l'adresse électronique de la personne de contact de votre tierce partie. Elle est mentionnée dans votre contrat de tiers ou envoyez un courriel à busness@letec.be.

2. Ajoutez votre personne de Mbrella Concierge comme personne de contact en envoyant l'e-mail suivant à votre personne de contact :

3. Votre personne de contact à la TEC modifiera les détails

4. Retournez sur Mbrella et cliquez sur : Activer l'accord de tiers payant et suivez les étapes du tutoriel.

5. Envoyez-nous un petit message avec le chat in-app pour nous indiquer que vous avez effectué toutes les actions afin que notre équipe puisse vérifier que nous avons bien reçu les accès.

6. Bien joué ! À partir de maintenant, vous n'avez plus à vous soucier de votre contrat de tiers et de vos commandes d'abonnement. Votre concierge Mbrella s'occupe de tout.

À votre service ! 🛎️