Via Mbrella, les employés peuvent commander eux-mêmes différents types d'abonnements de transports en commun. Cela allège votre charge de travail administrative, vous permet d'économiser jusqu'à 26% et vous offre une vue claire de tous les abonnements en cours et leurs coûts via la plateforme.
💡 Cet article d'aide est destiné à la mise en place d'un nouvel accord tiers-payant. Vous avez déjà un accord tiers-payant ? Suivez les instructions spécifiques pour votre société de transport :
Qu'est-ce que l'accord tiers-payant ?
Le système tiers-payant permet aux employés de commander des abonnements tandis que la facture est envoyée directement et mensuellement à l'employeur. Ainsi, l'employé n'a pas à avancer les frais et à demander un remboursement via Mbrella.
Comment demander un accord tiers-payant ?
Étape 1 : Soumettre la demande
Choisissez votre société de transport et suivez les instructions spécifiques :
SNCB
Remplissez ce formulaire numérique
STIB-MIVB
Envoyez un e-mail à b2b@stib-mivb.brussels
Joignez ce formulaire pré-rempli
De Lijn
Remplissez ce formulaire numérique
TEC
Envoyez un e-mail à business@letec.be
Joignez ce formulaire rempli
Étape 2 : Traitement du contrat
Vous recevrez un contrat à signer dans les prochains jours
Signez le contrat électroniquement
La société de transport vérifiera votre contrat
Après environ 14 jours ouvrables, votre accord tiers-payant sera activé
Étape 3 : Donner accès à Mbrella ❗
Ajoutez Mbrella comme concierge pour votre société de transport :
Informez notre équipe :
Envoyez un message via le chat ou à support@mbrella.eu
Mentionnez que vous avez terminé toutes les étapes
Notre équipe vérifiera les accès reçus
Étape 4 : Activation dans Mbrella
Accédez au Mobility hub
Configurez votre offre :
Sélectionnez les abonnements souhaités
Ajoutez les employés qui ont droit à cet avantage mobilité