Naar de hoofdinhoud
Hoe start ik een laadsessie met Mbrella Charge?

Ontdek hoe je een oplaadsessie met Mbrella Charge start met een fysieke pas of de mobiele app.

Mathias Geerardyn avatar
Geschreven door Mathias Geerardyn
Meer dan 3 maanden geleden bijgewerkt

Om een oplaadsessie met Mbrella Charge te starten, heb je een paar opties. Hier is een stap-voor-stap handleiding:

  1. De fysieke Mbrella-laadpas gebruiken:

    1. Als je een fysieke Mbrella Charge-pas hebt, kun je die gebruiken om direct bij het laadstation een sessie te starten.

    2. Zoek de paslezer op het laadstation.

    3. Houd uw Mbrella Charge-pas tegen de lezer.

    4. Wacht tot het station de sessie autoriseert (meestal aangegeven door een lampje of geluid).

    5. Sluit na autorisatie de laadkabel aan op je voertuig.

  2. De Mbrella Charge App gebruiken

    1. Open de Mbrella Charge app op je smartphone.

    2. Zoek een compatibel laadstation op de kaart van de app.

      1. Je kunt filters toepassen zoals

        1. Alleen beschikbare laders

        2. Alleen laders die op afstand kunnen worden opgestart

        3. Alleen specifieke operators

        4. Type aansluitingen

        5. Snelheid van opladen

    3. Selecteer bij het laadstation de juiste connector voor je voertuig.

    4. Start de oplaadsessie via de app door de instructies op het scherm te volgen.

    5. Sluit de laadkabel aan op je voertuig.

    6. De app zal bevestigen dat het opladen is gestart.

  3. Extra Tips:

    1. Zorg ervoor dat je Mbrella Charge-account ingesteld en geactiveerd is voordat je probeert op te laden.

    1. Als je de app voor het eerst gebruikt, moet je misschien een betaalmethode toevoegen.

    2. Als je problemen ondervindt bij het starten van een sessie, kijk dan in de app voor tips of neem contact op met Mbrella Charge support via de in-app chatfunctie.

💡 Onthoud dat de exacte procedure licht kan verschillen afhankelijk van het specifieke laadstation en het type voertuig. Volg altijd de instructies op het laadstation voor de beste ervaring.

Was dit een antwoord op uw vraag?