Alle collecties
Ik gebruik D'Ieteren Energy by Mbrella
Een complete gids voor Mbrella Charge met informatie over laadpassen, laadstations, kostenbeheer, terugbetalingen en het vereenvoudigen van het beheer van het laden van EV's.
Ik ben een admin
Vragen die je als admin kan hebben over Mbrella Charge
Ik ben een werknemer
Vragen die je als werknemer/gebruiker kan hebben over Mbrella Charge
Mijn D'Ieteren Energy accountVragen over je account in de mobiele applicatie4 artikelen
Mijn laadpasVragen over je laadpas10 artikelen
Mijn Driver appVragen over de mobiele applicatie10 artikelen
Mijn wagen ladenVragen over het laden van je wagen12 artikelen
Mijn kosten en facturenVragen over jouw kosten en facturen13 artikelen
LaadstationsVragen en laadstations15 artikelen
7 artikelen
Ik ben een privé gebruiker (B2C)
Vragen die je als privé gebruiker van de app kan hebben
Algemeen
Algemene vragen over Mbrella Charge
Wat is een laadpas?Op zoek naar meer informatie over wat een laadpas is? Deze informatie is hier te vinden!
Wat zijn de meest voorkomende oplaadaansluitingen?Lijst van de meest voorkomende oplaadaansluitingen.
Wat is Smart Charging?In dit artikel leggen we uit hoe je je EV zuiniger kunt opladen
Welke laadkabel moet ik gebruiken met mijn EV?Meer informatie over laadkabels.
Mag ik mijn auto ontkoppelen wanneer de batterij volledig is opgeladen?Ontkoppelen van je wagen.
Hoe lang duurt het om mijn elektrische wagen op te laden?Meer informatie over de laadtijd van uw elektrische wagen.
Moet de batterij van de wagen eerst volledig ontladen worden voordat ik hem weer kan opladen?Meer informatie over het opladen van je wagen.
Wat is het verschil tussen een AC- en een DC laadstation?Het verschil tussen een AC- en DC-laadstation uitgelegd.
Welke soorten laadpalen zijn beschikbaar?Ontdek de verschillen tussen privé-, semi-publieke en publieke laadpalen.
Hoe ziet een EDI-laadstation er in het "echt" uit?Een EDI-laadstation
Kunnen EDI-laadstation buiten geïnstalleerd worden?Installatie van EDI-laadstations buiten
Is mijn auto compatible met het EDI-laadstation?Compatibiliteit van je wagen met het EDI-laadstation.
Ik heb de elektrische voorbereidingen in mijn huis voltooid. Wanneer kan de installatie worden gepland?Inplannen van de installatie.
Kan ik het aantal fasen van mijn laadstation veranderen?Het aantal fasen van je laadstation.
Meldingsplicht laadstationMeer informatie over de meldingsplicht van een laadstation.
Wat betekent RFID?De term RFID uitgelegd.
Wat is de ideale kabellengteMeer informatie over de ideale kabellengte van je laadkabel
Mijn Smappee werkt niet meer nadat ik van internetprovider ben veranderdWat moet je doen wanneer je Smappee niet meer werkt?
Hoe kan ik de laadsnelheid van mijn voertuig vaststellen?Meer informatie over de laadsnelheid van je voertuig.
Hoe kan ik een nieuwe oplaadkabel bestellen?Nieuwe oplaadkabel bestellen
Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn laadstation niet al het huishoudelijke beschikbaar vermogen gebruikt?Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn laadstation niet al het huishoudelijke beschikbaar vermogen gebruikt?
SIM SWAPWat is een Sim Swap en waarom is het nodig?
Hoe kan ik mijn laadstation activeren?Activatie van je laadstation
Hoe kan ik mijn buiten geplaatste laadstation beschermen zodat alleen geautoriseerde gebruikers het kunnen gebruiken?Hoe je laadstation beschermen
Hoe kan ik mijn laadstation gebruiken?Hoe je laadstation gebruiken.
Hoe kan ik split billing configureren op mijn laadstation?Meer informatie over split billing.
Waarom heb ik een intelligent laadstation nodig?Meer informatie over een intelligent laadstation.
Wat is "Plug & Charge"?Meer informatie over de term Plug & Charge