Als werknemer die Mbrella Charge gebruikt, kan het zijn dat je een persoonlijke betaalmethode moet toevoegen om laadsessies te betalen die buiten het beleid van je bedrijf vallen of je toegewezen budget overschrijden. Hier is een stap-voor-stap handleiding voor het toevoegen van een betaalmethode:
Navigate to Payment Settings
Je vindt ze op de homepagina onder de notificatie pop-up
Of zoek naar het menupictogram linksboven op het scherm
Klik op het menu en ga naar de instellingen
Selecteer betaalmethode
Klik op "Betaalmethode toevoegen"
Kies betaalmethode
Mbrella Charge biedt verschillende betaalmethoden:
Kredietkaart
Bancontact
iDEAL
Kies de betaalmethode die je wil gebruiken
Voer je betaalgegevens in
Controleren en bevestigen
Controleer alle ingevoerde informatie nogmaals op juistheid
Wanneer je kiest voor Bancontact of iDEAL als betaalmethode, word je doorgestuurd naar de app van je keuze om je betaalmethode te verifiëren door middel van een kleine testtransactie van 0,02€ of 0,01€. Als dit is is gelukt, word je teruggestuurd naar de Mbrella Charge app en zou je een successcherm moeten krijgen. Achteraf wordt het kleine bedrag teruggestort op je bankrekening.
Stel in als standaard (optioneel)
Belangrijke om te weten:
Deze persoonlijke betaalmethode zal alleen worden gebruikt voor het opladen van sessies die je bedrijfsbeleid of je budget overschrijden.
Je bedrijf heeft geen toegang tot je persoonlijke betalingsinformatie.
Je kunt meerdere betalingsmethoden toevoegen en ertussen wisselen indien nodig.
Houd je betalingsgegevens up-to-date om onderbrekingen in de service te voorkomen.
Als je problemen ondervindt bij het toevoegen van een betaalmethode of vragen hebt over wanneer ze zal worden gebruikt, neem dan contact op met Mbrella Charge support via de in-app chatfunctie of stuur een e-mail naar charge.support@mbrella.eu.
Merk op dat een persoonlijke betaalmethode toevoegen je toelaat om je wagen altijd op te laden, zelfs als je de bedrijfslimieten overschrijdt of niet-goedgekeurde laadstations gebruikt. Het is een goede gewoonte om dit in te stellen, zelfs als je verwacht het niet direct nodig te hebben.